นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

รวบรวม planet pomdent

13 กันยายน 2556
Ico48
บุญเก่า ต้องมีอยู่บ้างแหล่ะ!
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
วันนี้เป็นวันเบาๆปีหนึ่งจะมีสักครั้งหนึ่งที่ "ปลอดโปร่งโล่งเจ้านาย" คนในสำนักงานก็น้อยเพราะบางส่วนไปช่วยงานรับปริญญาซะ ทำงานสบ้ายสบาย อารมณ์ดี วันนี้ขับรถเสียวตลอด 1 ชั่วโมง ก็เจ้าเกย์น้ำมันอ่ะซิมันแดงเตือนว่าน้ำมันเหลือน้อยอยู่ตั้งแต่เย็นวานนี้ ท้าวเลี้ยวเข้าปั๊มจะเติมน้ำมันพบว่า ไม่มีกระเป๋าตั...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1259
เมื่อ: 13 กันยายน 2556 21:42
10 กันยายน 2556
Ico48
เพราะเราคือลมหายใจ...ของกันและกัน
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
อาจเป็นเพราะเรา คู่กัน..คู่กันมาแต่ชาติไหน จะรัก รักเธอตลอดไป เป็นลมหายใจ ของกันและกัน... ขึ้นต้นบันทึกซะโรแมนติคเชียว บันทึกนี้ได้แรงบันดาลใจมาจากบันทึกนี้ ของคุณรบพิเศษเพราะเราเป็นลมหายใจของกันและกันเช่นเดียวกับการร้องคาราโอเกะกับเพื่อนฝูง คนร้องมันส์ คนฟังก็ต้องมันส์ ด้วยจึงจะสนุกอิ่มเอมใจท...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 3 · อ่าน: 1148
เมื่อ: 10 กันยายน 2556 14:11
09 กันยายน 2556
Ico48
Interpersonal ของนักพัฒนาบุคลากร : การเจรจาต่อรอง
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
จากบันทึกสมรรถนะของนักพัฒนาบุคลากร 30098เล่าต่อนะคะ "ทักษะการเจรจาต่อรอง" (Negotiation Skill) อาไรกัน! เราต้องใช้ทักษะการเจรจาต่อรองด้วยเหรอ...เป้าหมายของการเจรจาต่อรองคือเราชนะ....ไม่ใช่ เด็ดขาด จะต้องไม่มีใครชนะ ไม่มีใครแพ้ ไม่มีใครได้เปรียบไม่มีใครเสียเปรียบ มีแต่ความพึงพอใจทุกฝ่าย ความสำเร...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1086
เมื่อ: 09 กันยายน 2556 16:53
06 กันยายน 2556
Ico48
เล่าด้วยภาพ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 56
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
4-6 กันยายน 2556 ปฐมนิเทศพนักงานใหม่เราออกแบบกระบวนการให้ผู้เข้าร่วมโครงการสบายๆ ไม่อัดแน่นด้วยเนื้อหา...ปรับกระบวนการให้ค่อยๆ ซึมซับสิ่งที่เราอยากให้ไปประทับในใจ พนักงานใหม่ของเรา...เรื่องราวจัดเรียงกันอย่างเป็นระเบียบ รอวันเวลาที่ พนักงานใหม่ผู้ร่วมโครงการ "ตกผลึก" "มีพลัง" ที่จะร่วมพัฒนา ม.อ.ใ...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1165
เมื่อ: 06 กันยายน 2556 10:31
04 กันยายน 2556
Ico48
หัวหน้า อยู่ตรงไหนขององค์กร
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
ดิฉันมีความเชื่อมั่นว่า กระบวนการคัดเลือกคนมาดูแลคนของ ม.อ.เรา (องค์กรที่เกิดมากว่า 40 ปี) มีคุณภาพ มีมาตรฐานอยู่ในนั้น กว่าจะได้เป็นหัวหน้าไม่ใช่ สวย ไม่ใช่พูดเก่ง ไม่ใช่รวย ไม่ใช่โชคชะตาฟ้าดินความเป็นหัวหน้ามาพร้อมกับความรับผิดชอบ...และความคาดหวังจากทุกทิศทาง หัวหน้ามีไว้ทำไม? เอาไว้สั่งสม...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 5 · อ่าน: 1607
เมื่อ: 04 กันยายน 2556 11:23
03 กันยายน 2556
Ico48
หลายๆหน้าที่ ทำไปพร้อมๆ กัน
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
ก่อนนอนคืนนี้ จอมขวัญคนดี อย่าคิดถึงใครกว่าฉัน...สวดมนต์ไหว้พระก่อนนอนทุกวัน ขอให้หลับฝันถึงฉัน..ทุกคืน...คิดถึงถึงฉันบ้างคืนนี้ ตื่นขึ้นมาอีกรอบคืนนี้หลังจากงีบหลับไปตั้งแต่ 3 ทุ่มเสียง CD เพลงเก่าที่คุณผู้ชายเปิดกล่อมไว้....ยังคงทำงาน รู้สึกเมื่อยล้าหัวไหล่ไปหมด หลายวันมานี้เกิดอาการเครียดกล้าม...
ดอกไม้: 12 · ความเห็น: 6 · อ่าน: 1839
เมื่อ: 03 กันยายน 2556 00:23
31 สิงหาคม 2556
Ico48
เก็บมาฝาก จากเมืองเลย...
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
การเดินทางมา เลย ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 "สัมมนาเครือข่าย UKM ครั้งที่ 23" เราใช้เวลาสัมมนากัน 1 วันเต็ม เช้ามีการเปิดแบบสบายๆ สไตล์ชาว UKMก่อนที่จะมีการทำกิจกรรมกลุ่มละลายพฤติกรรมกันอีก 1 ชั่วโมงวิทยากรที่คุ้นเคยกันดีเป็นอาจารย์จาก มข.เอง ท่านเริ่มด้วยกิจกรรมทำความรู้จัก ใช้เพลงเป็นสื่อนำ และมี...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1528
เมื่อ: 31 สิงหาคม 2556 22:14
29 สิงหาคม 2556
Ico48
บันทึกจากเมืองเลย (2)
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
อะไรที่มันยากๆ นี่ทำไมอยากทำนอนไม่ยอมนอน ที่นี่สัญญาณอ่อนจริงๆ บันทึกนี้ปล่อย ฮอตสปอด Wi-Fi เขียน นอนไม่หลับ ฟังแต่ลุงทดแทนบอกว่าไม่ได้เขียนนอนไม่หลับ เราหรือลุง ใครเป็นหนักกว่ากัน อยู่เมืองเลยคืนนี้เป็นคืนที่ 2 งานเลิกลาไปแล้ว ยังคงเหลือทีมงานที่นั่งผ่อนคลายคุยกัน แบบสบายๆ คงคลายใจที่งานสำเร็จล...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1149
เมื่อ: 29 สิงหาคม 2556 23:53
28 สิงหาคม 2556
Ico48
บันทึกการเดินทาง มาเลย
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
เช้านี้ออกเดินทางแต่เช้า...มาร่วมเสวนาเครือข่ายการจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย UKM ร่วมกับอีก 6 สถาบันสมาชิก ทำไมตัองมาเหรอคะในขณะที่ใครๆ ก็งานยุ่งในช่วงจะปิดปีงบประมาณ 2556 นี้ การนัดหมายนี้ถูกขยับออกมาหลายรอบแล้วได้ต จังหวะเหมาะเจาะเอาเดือนนี้แหล่ะ หากเลื่อนออกไปอีกก็จะหลุดแผนงานเครือข่าย ...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 5 · อ่าน: 1092
เมื่อ: 28 สิงหาคม 2556 19:55
26 สิงหาคม 2556
Ico48
Refund ตั๋วเดินทาง
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
วันนี้ "ท้าว" มีเรื่องเล่า .... เป็นประสบการณ์ค่ะ เมื่อต้นปีวางแผน 8 เดือนล่วงหน้าปิดเทอมเที่ยว"เชียงใหม่" จองตั๋วตั้งแต่ไก่ยังไม่ตื่นนอน ...บินกับ "จิ๊บ จิ๊บ" นี่แหล่ะท้าวชอบราคาตั๋วไปกลับอยู่ที่4 พันกว่าๆ คนที่ชำนาญการจองตั๋วถูกยังบอกว่า "ยังแพง" แต่ "ท้าว" พอใจเพราะพึงพอใจคุณภาพการบินของสายกา...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 7 · อ่าน: 1439
เมื่อ: 26 สิงหาคม 2556 22:52
24 สิงหาคม 2556
Ico48
การจัดกระบวนการกลุ่ม
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
จากบันทึกนี้ Interpersonal Competency ของนักพัฒนาบุคลากร ที่ตั้งท่าไว้ว่าจะตามมาอีก 6 บันทึก คุยกันเรื่องแต่ละทักษะ ทักษะที่จะนำคุยวันนี้เป็นทักษะที่สำคัญของ "นักพัฒนาบุคลากร" จริงๆ ค่ะ"Group-Process Skill"บ่อยครั้งที่ เราต้องรับผิดชอบให้ Class Training ของเราเติมเต็มยิ่งขึ้น มีความหมายในตัวเอง ห...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1138
เมื่อ: 24 สิงหาคม 2556 23:43
16 สิงหาคม 2556
Ico48
ขอเลื่อน...โครงการเวทีหัวหน้าภาคฯ ประจำเดือนสิงหาคม
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
ตามที่ กองการเจ้าหน้าที่กำหนดจัดโครงการ "เวทีหัวหน้าภาควิชา" หัวข้อ การบริหารงานวิจัยระดับภาควิชา" ในวันที่ 21 สิงหาคม 2556 เวลา 09.30-12.00 น. ณ ห้องประชุม 1 สำนักงานอธิการบดี และทางคณะได้แจ้งชื่อผุ้เข้าร่วมโครงการมาให้กองการเจ้าหน้าที่ทราบแล้ว นั้นเนื่องจากมีข้อขัดข้องบางประการ จึงขอเลื่อนก...
ดอกไม้: 4 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1061
เมื่อ: 16 สิงหาคม 2556 09:06
15 สิงหาคม 2556
Ico48
บริการเหนือความคาดหมาย
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
การถามตัวเองว่า...คิดอะไรอยู่ เป็นเพียงการรวบรวม เรียบเรียงเรื่องในสมองว่า "มีงานอะไรตกค้าง" "มีงานอะไรที่จ่อคิว" "มีงานอะไรที่รอดำเนินการ" อยู่บ้าง ทุกวันที่ลืมตาตื่น ความคิดแรก ก่อนอย่างอื่นเลย ก่อนลุกขึ้นจากที่นอน....วันนี้วันอะไร...จันทร์ อังคาร พุธ พฤหัส หรือ วันเสาร์หากนึกได้ว่าคือวั...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 7 · อ่าน: 1324
เมื่อ: 15 สิงหาคม 2556 14:11
14 สิงหาคม 2556
Ico48
คุณภาพกองการเจ้าหน้าที่ จร้า!
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
รอบปีการศึกษา เราก็จะพบกับการประกันคุณภาพ ของเราสำนักงานสนับสนุนก็มีการประกันนะจ๊ะ 1.ประกันกระบวนการทำงาน ว่าขั้นตอนวิธีการต้องไม่เย้อเยิ่น 2.ประกันว่าเราพร้อมบริการลูกค้าอย่างเสมอภาค และมีจิตบริการ3.ประกันว่าเราจะบริหารงาน บริหารกิจการ บริหารการบริการ อย่างเป็นสากลโปร่งใส เป็นธรรมและตรวจสอบได...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1349
เมื่อ: 14 สิงหาคม 2556 15:36
07 สิงหาคม 2556
Ico48
Finger Scan กับเกียรติยศการทำงาน
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
นิยามศัพท์"ท้าว" = คุณเมตตา, ท้าว Share,ผู้ดูแลวงแชร์ ................................................................................ ที่ทำงาน "ท้าว" ใช้ระบบ Scan ลายนิ้วมือผ่านมา 1 สัปดาห์แล้วหลังจากที่ "ท้าว" คุ้นชินกับการลงลายมือชื่อในที่ทำงานมา 23 ปี มาเซ็นชื่อเช้า เย็น จนเป็นพฤติกรรมก...
ดอกไม้: 12 · ความเห็น: 8 · อ่าน: 1611
เมื่อ: 07 สิงหาคม 2556 23:45
03 สิงหาคม 2556
Ico48
เมื่อ "เท้า" ต้องไปพบหมอ
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
จากบันทึกนี้ไม่โหลดกระเป๋า ทำให้มี บันทึกนี้ เมื่อ "เท้า" ต้องไปพบหมอ คราเข้าพระนคร หนก่อน (25-26 ก.ค.56) "ท้าว" ไม่โหลดกระเป๋า หิ้วbackdrop ที่ยืมจากจุฬาฯ มาตามบันทึกนี้ไปคืนเค้าด้วยตนเอง(ก็ใครจะไปคืนให้หล่ะก็เอามาเองนี่นา)เที่ยวนี้เกิดเหตุการณ์เหมาะเจาะกับการบาดเจ็บของ "เท้า" 1.ก็เครื่องบินล...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 6 · อ่าน: 1514
เมื่อ: 03 สิงหาคม 2556 20:48
30 กรกฎาคม 2556
Ico48
เร่ง Theme บันทึกที่ชอบ
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
ท้าว ได้ออก Theme บันทึกที่ชอบไปเมื่อ วันที่ ตามบันทึกนี้เขียนตั้งแต่ 12 ก.ค.56 (18 วันเต็มๆ) เช็คจาก Tag แล้ว ดังนี้ http://share.psu.ac.th/post/tag/บันทึกที่ชอบมีจำนวน5 บันทึก เรียงตามลำดับการเขียน Monly เขียนชอบบันทึกของพี่ มิ๊กกี้เมื่อ 12 ก.ค.56วราภรณ์ เขียนชอบบันทึกของท่านวัลลภ และขอ...
ดอกไม้: 14 · ความเห็น: 7 · อ่าน: 1249
เมื่อ: 30 กรกฎาคม 2556 21:06
27 กรกฎาคม 2556
Ico48
Interpersonal Competency ของนักพัฒนาบุคลากร
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
จากบันทึกนี้ "งานของนักพัฒนาบุคลากร"พูดถึงบุคลิกที่สำคัญของ "นักพัฒนาบุคลากร" ว่าความสัมพันธ์ส่วนบุคคล(Interpersonal Competency)จำเป็นที่สุด วันนี้เรามาดูกันว่าความสามารถด้านความสัมพันธ์ส่วนบุคคลมีอะไรบ้าง มีถึง 8 ข้อทีเดียว (ข้อมูลจากหนังสือ "Strategic Human Resourse Developement") 1. ทักษะกา...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1408
เมื่อ: 27 กรกฎาคม 2556 22:12
25 กรกฎาคม 2556
Ico48
วันของการ BAR : Before Action Review
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
เช้านี้ดิฉันมี นัดแบบ "กระทันหัน" กับทีมที่จะไปแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับ สมาชิกเครือข่ายการจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย(UKM) ครั้งที่ 23 ปลายเดือนนี้ งานนี้วางแผนมาเนิ่นนานแล้ว โดย ม.อ.จะต้องไปแลกเปลี่ยนเรียนรู้เครื่องมือ KM กับสถาบันสมาชิก ซึ่งการเสวนาสมาชิกครั้งนี้ เราเลือกแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประ...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1213
เมื่อ: 25 กรกฎาคม 2556 23:38
21 กรกฎาคม 2556
Ico48
ตามท้าวเข้าครัว..แกงคั่วกระท้อน
ใน เรื่องเล่าจากหน้างาน
โดย เมตตา
วันหยุดอีกแล้วมา "ตามท้าวเข้าครัว" กันดีกว่า ฤดูฝน "กระท้อน" ชุกชุมกินกันไม่ทันนำมาทำแกงกันบ้างก็อร่อยดีค่ะ เมนูอาหารคนไทย .... มี "กะทิ" เป็นพระเอก เมนูแกงคั่วกระท้อน ก็มีพระเอกมาปรากฏตัวเช่นกันค่ะ เอาเป็นว่ากินกะทิสัปดาห์ละครั้ง พอไหว พอไหว...ตามมาเลยค่ะ วัตถุดิบเบื้องต้น "กระท้อน" เครื่อ...
ดอกไม้: 12 · ความเห็น: 6 · อ่าน: 1894
เมื่อ: 21 กรกฎาคม 2556 14:00