นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

เสียงคนไกลบ้าน

25 กรกฎาคม 2557
Ico48
AAR: TQA application report 1
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
25 ก.ค. 57 ขณะที่ร่างบันทึกนี้ยังรอลุ้นระทึกอยู่ Zenki แจ้งมาว่า TQA application report ที่ส่งมีจำนวนตารางหน้าเกินโควต้า 5 แผ่น ต้องทำการลดเพราะเขาไม่รับ โชคดีที่บินไป Flight เช้าจึงมีเวลาแก้ไข ทางหาดใหญ่ก็๋จัดการแก้ไฟล์ให้และส่งอีเมลไปให้ ซึ่ง Zenki ก็จะจัดการพิมพ์และเข้าเล่มต่อไปก่อนส่ง ซ...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 995
เมื่อ: 25 กรกฎาคม 2557 14:41
24 กรกฎาคม 2557
Ico48
คุณค่าของคนในองค์กร
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมยังอยู่ที่ศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ พร้อมความปิติ..ปิติ..และปิติ ที่เห็นว่างานที่ทุ่มเทมาหลายวันเกือบเข้าหลักชัยแล้ว TQA application report กำลังพิมพ์และคงถูกส่งไปเข้าเล่มในไม่นานนัก และพรุ่งนี้ Zenki จะหอบหิ้วไปส่งให้ทันก่อน 16.30 น. ด้วยการบินไป หลายวันที่ผ่านมากับทีมงานที่แข็งแกร่ง ทำ...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1008
เมื่อ: 24 กรกฎาคม 2557 18:55
21 กรกฎาคม 2557
Ico48
สัปดาห์ TQA ภาค 2
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมหายไปจากการบันทึกในวงแชร์สีชมพูหลายวันดังที่หลายท่านคงรู้แล้วว่าผมทำอะไรไปบ้าง ตอนนี้เรากำลังลุยกับ TQA application report ซึ่งมีกำหนดส่งให้ถึงที่ภายใน 25 ก.ค. นี้ ด้วยความที่เราทำไม่เสร็จตามแผนในวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ทำให้เราต้องกำหนดให้ Zenki บินไปส่งที่กรุงเทพฯ เอง (ฮา) วันนี้ผมก็ไปทำ...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 921
เมื่อ: 21 กรกฎาคม 2557 19:10
17 กรกฎาคม 2557
Ico48
IP address ใน Thermostat
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
16 ก.ค. 57 ผมมาประชุมที่กรุงเทพฯครับ ผมเลยซื้อหนังสือรายสัปดาห์มาอ่านเพื่อ update แนวคิดกันบ้าง เจอข้อมูลสำคัญว่าเขาจะเอา IP address มาใส่ใน Thermostat กันแล้ว เจ้าของไอเดียนี้คือ Tony Fadell ผู้ที่อยู่apple มาก่อน และเป็นผู้ทำ ipod และ เสนอไอเดีย iPhone แต่ลาออกมาทำบริษัท nest และ Google ข...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 783
เมื่อ: 17 กรกฎาคม 2557 09:53
14 กรกฎาคม 2557
Ico48
สัปดาห์ TQA
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ที่อื่นเขามีสัปดาห์วิทยาศาสตร์ แต่ศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์จะต้องมี สัปดาห์ TQA กล่าวคือ สัปดาห์ 14-20 ก.ค. 2557 นี้ เราจะต้องมาเขียน TQA application report กันให้จบทั้ง 7 บท วันจันทร์ 14 ก.ค. นี้ พวกเราจำนวนหนึ่งจึงต้องมาทำงานกันทั้งวัน และเราทำได้เพียงเขียน OP ได้เสร็จเท่านั้น รวมทั้งแต...
ดอกไม้: 4 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1329
เมื่อ: 14 กรกฎาคม 2557 16:40
Ico48
กฎที่อาจถูกละเลยได้บ้าง
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
มีความเห็นสั้น ๆ ในทริปที่ไปกระบี่ที่ผ่านมาคือ 1. ผมฝ่าฝืนกฎข้อบังคับในวันหยุดทางศาสนาพุทธ คือดันไปสั่ง Beer ดื่มในวันที่ 12 ก.ค. เนื่องจากเห็นเขาขายและผมก็ลืมไปว่าเป็นวันเข้าพรรษา ก็เลยละเมิดแบบไม่ได้ตั้งใจ 2. กฎหมายเกี่ยวกับการมีใบขับขี่รถมอเตอร์ไซค์ไม่สามารถบังคับใช้กับนักท่องเที่ยวที่เป...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1256
เมื่อ: 14 กรกฎาคม 2557 16:33
10 กรกฎาคม 2557
Ico48
บุคลากรสมรรถนะสูง
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
สัปดาห์ที่ผ่านมาผมทำงานเกี่ยวกับการเขียน TQA application report ซะเป็นส่วนใหญ่ ส่วนหนึ่งก็ใช้เวลาเข้าไปค้นใน google เพื่อให้ได้แนวทางในการเขียนที่มีหลักการ ครบถ้วน และสวยงาม แล้วก็ไปพบรูปที่น่าสนในเกี่ยวกับบุคลากรสมรรถนะสูงเข้า เขาบอกว่าคนที่จะเป็น "บุคลากรสมรรถนะสูง" นั้นต้องมีองค์ประกอบ 3...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1389
เมื่อ: 10 กรกฎาคม 2557 22:04
06 กรกฎาคม 2557
Ico48
สังคมโลกสวยของไทย
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
สังคมโลกสวยของไทย สังคมนี้จะเป็น subset ของสังคมบุญหล่นทับหรือเปล่าหรือจะแตกตัวมาจากสังคมนี้ก็ไม่ทราบได้ ผมรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยกับการรอความสำเร็จแบบลงทุนน้อย คล้ายกับการทำบุญเล็กน้อยแล้วขอพรซะมากมาย ผมรู้สึกผิดหวังที่คนในสังคมต้องการความสำเร็จแต่ไม่ยอมช่วยกันขับเคลื่อนแถมยังตำหนิผู้ที่...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 839
เมื่อ: 06 กรกฎาคม 2557 10:22
04 กรกฎาคม 2557
Ico48
ทางสายกลาง VS ความก้าวหน้า
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
แนวคิดความพอเพียงหรือทางสายกลางไม่ได้เป็นอุปสรรคกับความก้าวหน้านะครับ เพียงแต่เราใช้ตรรกะนี้มาประยุกต์ใช้แบบผิด ๆ เอง วันนี้เพื่อนส่งคลิป 3D show มาให้ดู ดูแล้วเกิดความรู้สึกหลายอย่างเลย http://www.youtube.com/watch?v=XVTga6GmbGw&feature=related หลายท่านอาจได้ดูแล้ว หลายท่านคงจะมีค...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1024
เมื่อ: 04 กรกฎาคม 2557 10:00
01 กรกฎาคม 2557
Ico48
การประยุกต์ความรู้ที่พบเห็นรอบตัวมาใช้งาน
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมชื่นชมกับความเห็นของนักศึกษาม.ธรรมศาสตร์ จากบันทึกนี้ของคุณโอ๋-อโณอย่างมากครับ What is more important is the ability to apply classroom knowledge to the real situation. การเห็นความสำคัญจากการใช้ความรู้ที่เรียนมานำมาประยุกต์ใช้กับ Real World เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างมากครับ เพราะผมรู้สึกว...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1037
เมื่อ: 01 กรกฎาคม 2557 13:12
28 มิถุนายน 2557
Ico48
คุณลักษณะของบริการ
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้นครับ จากการอ่านหนังสือหรือเอกสารเกี่ยวกับ TQA มาก ๆ เข้าก็ทำให้หลายประเด็นชัดเจนขึ้น เช่น คุณลักษณะของบริการ คำถามง่าย ๆ ว่า เราเลือกร้านอาหารที่กินนอกบ้านแต่ละมื้ออย่างไร? อะไรคือความต้องการและความคาดหวังของเรา? อาหารอร่อย รวดเร็ว ราคาถูก บรรยากาศดี มีเครื่องปรั...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 4 · อ่าน: 1209
เมื่อ: 28 มิถุนายน 2557 10:22
27 มิถุนายน 2557
Ico48
องค์กรราชการและการคอร์รัปชัน
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
คสช. กำลังเร่งออกมาตรการปราบปรามการทุจริต และภาครัฐก็เป็นต้นตอแห่งการทุจริตเต็ม ๆ ผมคิดถึงการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง (high performance organization) มาหลายวันแล้ว จู่ ๆ ก็ปิ๊งขึ้นมาเองว่า หากหน่วยราชการเป็นองค์กรที่มีสมรรถนะสูงมาตั้งแต่ต้นการคอร์รัปชันก็คงไม่มีหรือมีน้อย ผมคิดว่าการให้เงินค่าน...
ดอกไม้: 11 · ความเห็น: 5 · อ่าน: 954
เมื่อ: 27 มิถุนายน 2557 06:16
26 มิถุนายน 2557
Ico48
หน้าที่ของหัวหน้า
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ห่างจากแชร์สีชมพูไปหลายวัน ด้วยภารกิจที่ต้องจัดสรรให้เหมาะสมกับเวลา มีเรื่องราวที่อยากบันทึกมากมาย แต่เมื่อเวลาผ่านไปเรื่องราวนี้ก็จางหายไปด้วย ในขณะนี้เราไม่มีรัฐมนตรี (เจ้ากระทรวงที่เป็นหัวหน้า) แต่กระบวนการทำงานก็ยังเดินต่อไปได้ ก็คงจะเกิดคำถามขึ้นมาว่า ไม่มีหัวหน้าแล้วทำงานได้หรือไม่ เก...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1241
เมื่อ: 26 มิถุนายน 2557 09:43
19 มิถุนายน 2557
Ico48
TQA: กระบวนการทำงานและตัวชี้วัด
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมกำลังอยู่ในช่วงเขียน TQA application report หมวด 6 การมุ่งเน้นการปฏิบัติการ (Operational Focus) มาได้หลายวันแล้ว จริง ๆ แล้วผมมองภาพที่จะเขียนไม่ค่อยจะออก ดังนั้นจึงเลือกไปทำงานที่ง่ายก่อน คือ สรุปกระบวนการทำงานที่สำคัญขององค์กร ด้วยการ list กระบวนการทำงานขององค์กรเกือบทั้งหมดขึ้นมาดู พอเห็น...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 862
เมื่อ: 19 มิถุนายน 2557 15:25
15 มิถุนายน 2557
Ico48
เป้าหมายและความสุข
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ความสุขเป็นค่าสัมพัทธ์กับความคาดหวัง หากไม่คาดหวังมากนักก็มีความสุขมากขึ้น แต่การหาความสุขอีกประการหนึ่งคือการตั้งเป้าหมายแล้ววิ่งไปให้ถึง แต่ในกรณีนี้ หากเราตั้งเป้าหมายด้วยตัวเราเองแบบไม่โดนบังคับ เราไม่ต้องทุกข์หากไปไม่ถึง เรียกว่าไปไม่ถึงก็เสมอตัว แต่หากไปถึงก็ happy มากขึ้น ผมก็ตั้งเป้...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 919
เมื่อ: 15 มิถุนายน 2557 21:24
14 มิถุนายน 2557
Ico48
Kaizen Day
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
วันนี้ศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์นัดมาทำ Kaizen Day กันอีกครั้ง เป็นครั้งที่ 2 ของปีงบประมาณ 2557 เราพร้อมใจมากันครบครับ ขาดแต่คุณนุ นอนนาน ซึ่งผ่าตัดเข่านอนดูฟุตบอลโลกเพียงคนเดียว แต่คุณนุก็ยังฝาก ppt ให้ยูซอนมินช่วยนำเสนอแทน บุคลากร 41 คน นำเสนอรวม 28 เรื่อง ทั้ง Kaizen for Office และ Kaiz...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1002
เมื่อ: 14 มิถุนายน 2557 15:33
13 มิถุนายน 2557
Ico48
ความสุขของฉันผ่าน Happinometer
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
12 มิถุนายน 2557 ผมสมัครไปฟังการบรรยาย happy university ไว้เมื่อเดือนที่แล้ว เมื่อถึงเวลาก็ต้องไปฟัง มิฉะนั้นเขาจะหักค่าเสียหายจากอาหารว่างและอาหารกลางวัน ค่าที่ทำให้อาหารของโลกเสียไปโดยเปล่าประโยชน์ เมื่อพลิกดูเอกสารก็รู้ว่า Happinometer เขาพัฒนาขึ้นจากเดิม 8 ด้านก็กลายเป็น 9 ด้านมี happy wor...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1055
เมื่อ: 13 มิถุนายน 2557 13:34
10 มิถุนายน 2557
Ico48
Together we can win
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
Only together we can win เป็น slogan ของทีมฟุตบอลไนจีเรียในการแข่งฟุตบอลโลก 2014 ครั้งนี้ครับ เฉพาะสโลแกนหรู ๆ คงไม่ทำให้ทีมชนะนะครับ แต่อย่างไรก็ตามสโลแกนนี้ inspire ให้ผมเขียนบันทึกนี้ครับ (ฮา) เรื่อง teamwork ความสามัคคี เป็น "ค่านิยม" หรือ "วัฒนธรรม" ที่เรามักประกาศว่าเรามี แต่ในทางปฏิบ...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1213
เมื่อ: 10 มิถุนายน 2557 13:47
09 มิถุนายน 2557
Ico48
การสร้างตนเองให้เป็นที่ยอมรับ
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
อาจเป็นเรื่องของคน Generation ต่าง ๆ และความฉลาดในทางที่ผิดก้เป็นได้ จึงเกิดการเบี้ยวหนี้กยศ. เพราะในทางเศรษฐศาสตร์แล้ว เบี้ยวกยศ.จะได้ผลตอบแทนสูงกว่า (ฮา) เช่น เอาเงินไปฝากธนาคารผลตอบแทนดีกว่า ผมก็มีข้อมูลของการเบี้ยวหนี้ของ SME ที่กระทำต่อภาครัฐเช่นกันเมื่อมีการปล่อยกู้ช่วยน้ำท่วม ซึ่งเป็นกา...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 884
เมื่อ: 09 มิถุนายน 2557 22:38
06 มิถุนายน 2557
Ico48
ศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์สนับสนุนการใช้ Line
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ที่มาของบันทึกนี้มาจากการที่รู้ว่า บางหน่วยงานห้ามการเล่น Line ในระหว่างการปฏิบัติงาน เมื่อมีความเห็นต่างก็เลยเป็นที่มาของบันทึกนี้ครับ ผมใช้ Line ในการสื่อสารในการทำงานของศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์มานานหลายเดือนแล้ว และยังไม่พบว่ามีข้อเสียในการใช้เครื่องมือสื่อสารชนิดนี้เลย นอกจากนั้นผมยัง...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1059
เมื่อ: 06 มิถุนายน 2557 12:08