นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

เสียงคนไกลบ้าน

06 กันยายน 2557
Ico48
The Ultimate Interns
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
มีรายการ Reality Show หลายรายการที่ผมชอบดู แต่รายการของไทยที่ผมคิดว่ามีประโยชน์มาก คือ ตามชื่อของบันทึกนี้ครับ แต่เสียดายที่ไม่ได้ออกในช่องทีวีที่สามารถชมกันได้อย่างง่าย ๆ รายละเอียดโชว์นี้คือการปฏิบัติภารกิจที่กำหนดให้ด้วยการทำงานเป็นทีม ผลัดกันเป็นผู้นำ และมีการคัดตัวออกประจำสัปดาห์ และจะมีก...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1007
เมื่อ: 06 กันยายน 2557 10:43
04 กันยายน 2557
Ico48
Reinforcement and Punishment
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
กิจกรรมใน 2-3 วันมานี้ทำให้ผมสนใจในประเด็นนี้มากขึ้น เริ่มจากการมาเยือนของศูนย์เครื่องมือวิจัย ม.ขอนแก่น ที่ก่อตั้งได้ประมาณ 1 ปี ได้มาแนะนำองค์กรและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ โดยผมบอกไปว่าที่ขอนแก่นนั้นคงจะดำเนินการให้มีประสิทธิภาพได้ยากจากโครงสร้างที่เป็นอยู่ เพราะยังฝากเครื่องมือวิจัยไว้ตามหน่วยง...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1084
เมื่อ: 04 กันยายน 2557 14:28
02 กันยายน 2557
Ico48
ขยะดอกไม้?
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมได้ชื่อบันทึกจากการเห็นการขายดอกไม้ในงานรับปริญญาของ ม.อ.2556 (กันยายน 2557) ที่รับรู้มาว่า"แพง" ช่อละหลายร้อยบาท ผมเคยเห็น "ขยะดอกไม้" จากวันรับปริญญาของลูกสาวผม ที่ผมไปร่วมด้วยว่า เธอมีผู้ที่มาแสดงความยินดีกับเธอมาก ช่อดอกไม้จำนวนมากเธอรับมาถือและถ่ายรูปด้วย และไม่เกิน 20 นาที ช่อดอกไม้นั้...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 951
เมื่อ: 02 กันยายน 2557 16:59
Ico48
การเยี่ยมชม SGS
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เราจัดกิจกรรมเปิดโลกทัศน์การให้บริการด้วยการไปขอเยี่ยมชมบริษัท SGS Thailand ที่ให้บริการที่หลากหลาย แต่ Section หนึ่งที่เหมือนกับศูนย์เครื่องมือฯ คือการให้บริการทดสอบ โดย SGS Thailand มี 3 สาขาในประเทศไทย คือ กรุงเทพฯ ระยอง และหาดใหญ่ สาขาหาดใหญ่เปิดขึ้นเมื่อ SGS เห็นว่ามีลูกค้าจำนวนมากจากภาคใ...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1313
เมื่อ: 02 กันยายน 2557 16:33
01 กันยายน 2557
Ico48
ต้นทุนทรัพยากรบุคคล
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ผมนำเสนอแนวทางการคิดต้นทุนการทำธุรกิจของบริการ 2- 3 ตัวอย่างในที่ประชุมบุคลากรศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ไปเมื่อวันพุธที่ผ่านมา แนวคิดการบริหารธุรกิจต้องเปลี่ยนตามบริบทที่เปลี่ยนไป ผมจำได้ว่าเมื่อ 20 ปีที่แล้วผมซื้อ PC ในราคาประมาณ 40,000 บาท ในขณะที่เงินเดือนปริญญาตรีเริ่มต้นยังไม่ถึง 8,000...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1172
เมื่อ: 01 กันยายน 2557 09:33
31 สิงหาคม 2557
Ico48
สถานการณ์ปกติ?
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เมื่อวานไปร่วมปลูกป่าได้ 5 ต้น จากเป้าหมาย 10 ต้น เพราะหัวหน้าทีมประกาศเลิกกิจกรรมซะก่อน เพราะกล้าไม้หมดแล้ว ได้รับความรู้เพิ่มเติมมาอีกว่าไม้พะยูงและไม้ตะเคียนที่เอากล้าไปปลูกนั้น ชอบแดดรำไร เพราะเราเอาเข้าไปปลูกในป่าไผ่ หากปลูกกลางแจ้งจะโตช้า ผู้นำประชาคมต้นน้ำผาดำ เล่าให้ฟังถึงพื้นที่แถวคลอ...
ดอกไม้: 13 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1166
เมื่อ: 31 สิงหาคม 2557 09:52
29 สิงหาคม 2557
Ico48
เดินทางผิด?
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เช้านี้ตื่นขึ้นมาได้โจทย์คิดจากน้อง Teddy ดังนี้ครับ ผมนั่งคิดในใจแป๊บนึงก็ส่งต่อให้ Group ใน Line 3กลุ่ม(การคิดของผมก็เริ่มจากการตั้งสมการ) ระหว่างเดินทางมาทำงานก็มีการถามโจทย์นี้ขึ้นมา และหลานที่เรียนอยู่ที่ มอ.ว. ก็บอกว่า "ใช้วิธีแทนค่าลงไปก็ได้เร็วดี" แนวคิดการแก้ปัญหาคือ การสมมติค...
ดอกไม้: 14 · ความเห็น: 9 · อ่าน: 3918
เมื่อ: 29 สิงหาคม 2557 09:27
Ico48
การประเมินและการปรับเปลี่ยน
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
การประเมินเป็นขั้นตอนหนึ่งของการทำ PDCA ในขั้นตอนของการ Check แต่การประเมินเหล่านี้จะปราศจากคุณค่าหรือไร้ประโยชน์ไปในทันทีหากไม่มีการ Act ในขั้นตอนต่อไป ผมเคยไปประเมินที่วิทยาเขตภูเก็ต มีการนำเสนอผลการประเมินไป แต่ผู้บริหารสมัยนั้นกล่าวว่า ข้อเสนอการประเมินก็รับไว้แต่จะปฏิบัติตามหรือไม่นั้น...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 806
เมื่อ: 29 สิงหาคม 2557 08:59
28 สิงหาคม 2557
Ico48
I put my heart and soul in everything I do
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ชื่อบันทึกนี้มาจากการอ่านหนังสือ "เปลี่ยนแปลง" ของคุณประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์ครับ เป็นคำพูดของเจ้าของร้านอาหารไทย (Simply Thai) ในอังกฤษที่ได้รางวัล และคำสัมภาษณ์ที่เธอตอบว่าเหตุผลที่เธอประสบความสำเร็จ คือ "I put my heart and soul in everything I do." สาเหตุที่เรายัง เป็น อยู่ อย่างที...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 754
เมื่อ: 28 สิงหาคม 2557 13:36
26 สิงหาคม 2557
Ico48
Inspiration หน้าที่ของผู้นำระดับสูง
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
You've got to be willing to fail, willing to crash and burn. If you're not willing to fail, you will not get very far. คำพูดประมาณนี้เป็นของ Steve Jobs ซึ่งเป็นที่รู้จักและเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจที่ทรงอิทธิพลมาก ในรอบการประเมินผู้บริหารของศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ 2/2557 ผมได้รับ comment ห...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 995
เมื่อ: 26 สิงหาคม 2557 14:23
25 สิงหาคม 2557
Ico48
กิจกรรมเดือนสิงหาคม-กันยายน
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
จำได้เลา ๆ ว่า วงแชร์ได้ประชาสัมพันธ์ให้เขียนบันทึกเพื่อเล่ากิจกรรมของหน่วยงานในเดือนสิงหาคม แต่ก็ไม่รู้ว่าจะต้อง tag คำว่าอะไร (ฮา) แอบดูของน้อง 2 ใยแล้วติดไปก่อน 1-2 สิงหาคม 57 เริ่มด้วยกิจกรรมจิตบริการ ด้วยการจัดแรลลี่ "หนานมดแดง" ที่พ่วงด้วย CSR ในรายการทาสีโรงเรียนบ้านศาลาทวดทอง งานนี้รื้...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 3 · อ่าน: 1218
เมื่อ: 25 สิงหาคม 2557 16:45
23 สิงหาคม 2557
Ico48
Quotes ที่เก็บจาก Spritzer
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เมื่อได้ไปชมโรงงาน Spritzer และได้เข้าไปใช้ห้องน้ำที่สวยงาม ก็ไปเจอ Quotes ถูกใจอีกหลายชิ้น ความสำเร็จ หากไม่พยายามรู้ให้มากกว่า ทำงานให้มากกว่า จะประสบความสำเร็จได้อย่างไร? การชนะคือการที่ทำได้ดีกว่าเดิม การไม่มีความผิดพลาดในชีวิตอาจมาจากการไม่แสวงหาสิ่งที่ดีกว่าในชีวิตก็เป็...
ดอกไม้: 7 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 1181
เมื่อ: 23 สิงหาคม 2557 16:48
20 สิงหาคม 2557
Ico48
การคิดเชิงกลยุทธ์: เปลี่ยนแปลง
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ชื่อบันทึกนี้มาจากหนังสือที่ผมเพิ่งซื้อมาเมื่อวานครับ เขียนโดย คุณประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์ (แกะดำทำธุรกิจ) ท่านบอกว่างานเขียนของท่านทำเพื่อ "Saving Thailand from mediocre thinking" ซึ่งไม่แปลเป็นภาษาไทยเพราะจะไม่ได้ความหมายที่แท้จริง ผมเองก็เห็นด้วยนะครับว่า เรามีความคิดแบบ mediocre ...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 2 · อ่าน: 873
เมื่อ: 20 สิงหาคม 2557 09:07
19 สิงหาคม 2557
Ico48
วันแห่งคุณค่าสงขลานครินทร์ 2557 (A PSU Day of Pride 2014)
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
หลังจากจำวันสอนผิด ผมก็รีบกลับตัวไปร่วมงานวันแห่งคุณค่าสงขลานครินทร์ 2557 ซึ่งก็ได้ทันฟังแนวทางการวิจัยที่นำไปสู่การใช้ประโยชน์เชิงธุรกิจของหอยเป๋าฮื้อที่นายสัตวแพทย์สิทธิศักดิ์ เหมืองสินมาเสวนาให้ฟัง ท่านเล่าให้ฟังว่าการวิจัยที่สำเร็จควรมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้ 1. โจทย์ที่ถูกต้อง (ประมาณว่า...
ดอกไม้: 6 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1107
เมื่อ: 19 สิงหาคม 2557 16:20
06 สิงหาคม 2557
Ico48
บอกเล่าความเป็นตัวตน
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
ศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ ติดป้ายต่อต้านการทุจริตทุกประเภทมาหลายเดือนแล้วครับ ผมเพิ่งรู้ว่ามีคนถูกใจป้ายนี้ ก็ในตอนคณะผู้บริหารจากม.ธรรมศาสตร์มาเยี่ยมศูนย์ฯ ก็ได้ถ่ายรูปป้ายนี้ไปเหมือนกับว่าถูกใจที่ได้เห็นป้ายนี้ และเมื่อวานนี้ ตอนที่ผมแวะไปกินมื้อเย็นที่ร้านอาหารสโมสรอาจารย์ เถ้าแก่ร้านก็...
ดอกไม้: 9 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 1031
เมื่อ: 06 สิงหาคม 2557 17:07
04 สิงหาคม 2557
Ico48
ประเมินบุคลากรตามระบบ TQA ของ SEC
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
4 สิงหาคม 2557 เดือนแห่งการประเมินมาถึงอีกครั้ง ชาว SEC ไม่กลัวการประเมินเพราะวัฒนธรรมของเราพร้อมรับการประเมินอยู่แล้ว (Readiness Assessment) แต่ผมอยากบอกเล่าเรื่องการเตรียมข้อมูลสำหรับการประเมินครั้งนี้ครับ เราจะทำเหมือนครั้งก่อน คือ ผู้ถูกประเมินจะต้องเตรียม ppt นำเสนอผลงานตนเองในรอบ 6 เด...
ดอกไม้: 8 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1241
เมื่อ: 04 สิงหาคม 2557 09:35
31 กรกฎาคม 2557
Ico48
จิตบริการในการปฏิบัติ
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เช้านี้ผมได้นำเจ้าตั๊กแตนโฉมใหม่ไปตรวจสภาพหลังจากวิ่งมาได้แล้วถึง 200,000 กิโลเมตร ฮา ใช้ไบโอดีเซลแล้วเครื่องยนต์ยังไม่พังครับ ไปถึงสำนักงานตรวจดูป้ายต่าง ๆ ดูการให้บริการแล้วก็ยังไม่ประทับใจเท่าใด เพราะของเราดีกว่า เช่น จอคอมพิวเตอร์ 2 จอ เพราะเขาคีย์เสร็จแล้วยังต้องผลักมาให้ลูกค้าดูอีกครั้ง ...
ดอกไม้: 3 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 960
เมื่อ: 31 กรกฎาคม 2557 15:34
Ico48
ระบบการนำองค์กร (2):
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
เมื่อผู้นำระดับสูงได้ร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์แล้ว ก็ต้องพิจารณาต่อไปถึงสมรรถนะหลักขององค์กร (Core Competency) ที่มิใช่สมรรถนะหลักของบุคคล ว่าองค์กรมีอะไรที่โดดเด่น ที่องค์กรอื่น ๆ ไม่มีและลอกเลียนแบบได้ยาก นำมากำหนดความท้าทายเชิงกลยุทธ์ ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ และโอกาสเชิงกลยุทธ์ จากนั้นจึงกำหนด...
ดอกไม้: 3 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 1219
เมื่อ: 31 กรกฎาคม 2557 14:59
Ico48
ระบบการนำองค์กร (1): การสร้างสมดุลแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
หลังจากได้ส่ง TQA application report ไปแล้ว ก็ได้เวลามาเก็บกวาดบ้านตัวเอง งานแรกที่ต้องทำคือการเผยแพร่ระบบการนำองค์กรของศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคลากรของศูนย์เครื่องมือฯเอง ด้วยระบบการนำองค์กรเดิมของเรานั้นเป็นรูปเรือ เราก็เลยเรียก...
ดอกไม้: 5 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 2609
เมื่อ: 31 กรกฎาคม 2557 10:30
27 กรกฎาคม 2557
Ico48
Kaizen ของผู้บริหาร
ใน การบริหาร ปัญหาที่ท้าทาย
โดย คนธรรมดา
โดยปกติผู้บริหารมักจะไม่มีเรื่องไคเซ็นมาให้ทำกันซักเท่าใด แต่ผมก็จะพยายามบอกว่า ผู้บริหารหรือผู้นำก็ต้องมีหน้าที่ปรับปรุงองค์กรหรือกระบวนการให้ดีขึ้นเช่นกัน สืบเนื่องจากการไปเป็น commentator ของแผนการสร้างสุขในองค์กรผมก็เลยขอเสนอแผนการบ้าง คือ โครงการเสริมสุขภาพบุคลากร SEC (Scientific Equip...
ดอกไม้: 10 · ความเห็น: 3 · อ่าน: 1171
เมื่อ: 27 กรกฎาคม 2557 11:43