นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

ประกันคุณภาพ ตัวชี้วัด ประเมินผล

07 มกราคม 2561
Ico48
ลูกค้าภายใน
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
ลูกค้าคือผู้ที่มาซื้อสินค้า มารับ/มาใช้บริการ ที่ให้ค่ากับงานและการทำงานของเรา ในการทำงานมีระบบงานที่ต่อเนื่องและเกี่ยวเนื่องที่มีค่าเป็นห่วงโซ่ของคุณค่าและมูลค่า หมายถึงขั้นตอนขั้นหนึ่งทำให้เกิดผลเสียต่อสินค้าและบริการของลูกค้าภายนอกย่อมส่งผลผลการดำเนินการขององค์กร ของหน่วยงาน ลูกค้าภายใ...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 155
เมื่อ: 07 มกราคม 2561 09:46
28 ธันวาคม 2560
Ico48
ประกันความเสี่ยง
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
ความเสี่ยงคือสิ่งที่ไม่เป็นไปตามคิด สิ่งคาดไม่ถึง สิ่งที่ทำให้เกิดความเสียหาย ยิ่งทุกอย่างพัฒนา เปลี่ยนแปลงไว สิ่งคาดไม่ถึง ความเสี่ยงยิ่งมีมาก จึงต้องปรับตัว ติดตามให้ทัน จึงประกันความเสี่ยงได้ สิ่งเหล่านี้จะลดความเสียหายได้ต้องมีทางเลือกทางออก มีแผนสำรองให้สามารถเลือกดำเนินไปได้ การมีท...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 153
เมื่อ: 28 ธันวาคม 2560 09:40
27 ธันวาคม 2560
Ico48
ประกันความสำเร็จ
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การประกันเป็นการรับรองตามที่พูดตามที่ทำ อย่างการประกันคุณภาพต้องทำได้อย่างพูดและพูดอย่างทำที่ตรงกัน กระบวนการประกันคุณภาพคือการทำให้ได้อย่างที่พูด ประกอบด้วยการตั้งเป้าหมายหรือการวางแผน การลงมือทำตามขั้นตอน การตรวจเช็คผล และการปรับทบทวนให้ทำให้เป็นไปตามเป้าหมายให้ดีที่สุด ในการประกันควา...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 187
เมื่อ: 27 ธันวาคม 2560 08:20
25 ธันวาคม 2560
Ico48
คนเจริญ คนคุณภาพ สังคมคุณภาพ
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
เจริญคือสิ่งดีงาม คนเจริญคือคนที่นอกจากมีความรู้ความสามารถ ทำหน้าที่ได้ดี อีกสิ่งที่แสดงความเจริญคือการปฏิบัติที่ดีงาม ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ วัฒนธรรม ประเพณี คนที่มีการศึกษาแต่ไม่ปฏิบัติตามระเบียบวินัย แบบที่เรียกว่าพูดไม่รู้เรื่องจึงเป็นผู้ไม่เจริญ ยิ่งคนอยู่ในเมืองที่เจริญแต่กลับไม่ปฏิบัต...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 184
เมื่อ: 25 ธันวาคม 2560 08:38
21 ธันวาคม 2560
Ico48
QA: เลิกเถอะ ถ้าไม่สามารถประกันคุณภาพกรรมการได้
ใน การเรียนการสอนและวิจัย
โดย Smarn
รายงานประกันคุณภาพการศึกษา หลักสูตรหนึ่ง ...... จากข้อมูล รวมกับเอกสารอ้างอิงในรายงาน เมื่อประกอบกับ คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศึกษา พ.ศ.2557 ข้างล่าง ผลประเมิน ผมก็ประเมินตัวเองว่า ในหัวข้อ 3.1 การรับนักศึกษาก็ควรจะได้คะแนน 3.0 แต่ยังไม่ถึง 4.0 เพราะปรับปรุงพ...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 74
เมื่อ: 21 ธันวาคม 2560 11:03
20 ธันวาคม 2560
Ico48
ทำให้เป็น หรือ ด้วยความจำเป็น
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การทำให้เป็น เป็นการทำอย่างตั้งใจ อย่างรู้เป้าหมาย อย่างการอาหารของคนตะวันตก หรือการทำอาหารให้อร่อยต้องรู้ต้องทำอะไรให้อร่อยอย่างไร และต้องใช้วัตถุดิบแบบไหน ส่วนใดมาทำให้อร่อย ที่ไม่ใช่เอาส่วนไหนมาทำก็ได้ จึงมีความละเอียด พิถีพิถัน ที่สำคัญต้องทำให้มีค่าและอย่างมีค่าตามที่ตั้งใจ เช่นเดียว...
ดอกไม้: 2 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 153
เมื่อ: 20 ธันวาคม 2560 08:13
16 ธันวาคม 2560
Ico48
ความสำเร็จของการศึกษาอยู่ที่
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การศึกษาไม่ใช่แค่ทำให้มีความรู้ อ่านออกเขียนได้ ได้รับใบประกาศ มีปริญญา ความสำเร็จการศึกษาต้องสามารถทำงานสร้างค่าแก่ใคร ๆ ได้และต้องพัฒนาการทำงานให้ก้าวหน้า ทำให้ได้ดี มีความทันสมัย ดังนั้น การศึกษาจึง ไม่ใช่มีความรู้สอบได้ แต่ทำงานไม่ได้ ไม่ใช่ทำงานตัวเองได้ แต่ทำร่วมกับคนอื่นไม่ได้ ไม่...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 182
เมื่อ: 16 ธันวาคม 2560 09:23
01 ธันวาคม 2560
Ico48
จิตวิญญาณการศึกษา
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
จิตวิญญาณหมายถึง จริต พฤติกรรม ความชอบ การหล่อหลอมคน การศึกษาไทยมักศึกษาฐานความรู้ สิ่งดีจากตะวันตก ต่างประเทศนำมาใช้กับคนไทย ที่ความรู้เหล่านั้นโดยเฉพาะความรู้ทางสังคม พฤติกรรมการหล่อหลอมคนที่แตกต่างจากสังคมไทย สังคมตะวันจะสอนให้คนเชื่อมั่นในตนเอง รู้จักรับผิดชอบตนเองและส่วนรวม พัฒนา...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 181
เมื่อ: 01 ธันวาคม 2560 09:23
23 กันยายน 2560
Ico48
คุณภาพ กับ คุณค่า มีค่าที่ต้องเป็นจริง
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
คุณภาพ คือสิ่งที่ดี ๆ เห็น ที่พูด ที่นำเสนอ ที่เป็นคุณเป็นประโยชน์เป็นค่า คุณค่า คือสิ่งที่มีคุณเป็นประโยชน์จริง เช่น คุณค่าอาหารคือสารอาหารที่จำเป็นและมีประโยชน์แก่ร่างกาย ทำให้มีสุขภาพดี แข็งแรง จิตใจ สมองผ่องใส ดังนั้น คุณภาพที่ดีต้องมีคุณค่า ไม่ใช่ดีแค่ภาพที่ดูดีแต่ไม่เป็นจริงเช่น...
ดอกไม้: 2 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 299
เมื่อ: 23 กันยายน 2560 08:47
21 กันยายน 2560
Ico48
การศึกษาคือการหล่อหลอมไม่ใช่แค่เรียนความรู้
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การศึกษาเป็นการพัฒนาคนให้รู้ในสิ่งยังไม่รู้ ให้ทำได้ในสิ่งที่ควรต้องทำได้ และต้องประพฤติปฏิบัติที่ดีต่อหน้าที่ ต่อสังคม สามารถสรางค่าพัฒนาตนพัฒนาการทำงานได้ จะเห็นหลายคนมีผลการเรียนดี แต่ไม่ประสบความสำเร็จในชีวิตเพราะไม่มีความสามารถ ทำงานร่วมกับคนอื่นไม่ได้ ปฏิบัติตนไม่ดีต่อสังคม เพราะเรีย...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 329
เมื่อ: 21 กันยายน 2560 08:35
26 สิงหาคม 2560
Ico48
คน ๕ ส
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
๕ ส คือหลักการทำงานให้ได้ผลดี คนทำมีความสุข สุขภาพดี ที่หลายหน่วยงานนำมาทำเป็นกิจกรรมหนึ่งของการประกันคุณภาพ และมักทำเป็นกิจกรรมเฉพาะกิจ และเน้นที่ความสะอาด ความเป็นระเบียบเฉพาะตอนตรวจจึงไม่บรรลุผลตามหลัก ๕ ส ที่ประกอบด้วย สะสาง สะอาด สะดวก สุขลักษณะ สร้างนิสัย จึงน่าจะเปลี่ยนว่าประกวดคนที...
ดอกไม้: 3 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 433
เมื่อ: 26 สิงหาคม 2560 09:29
18 สิงหาคม 2560
Ico48
Continuous improvement
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การทำอะไร ทำได้ ทำดี ยังไม่พอ ต้องให้มีพัฒนาคือทำให้ดีกว่าดีขึ้นต่อเนื่องกันไป มิฉะนั้นจะเป็นแบบเคยทำดี ยิ่งวันนี้ การทำได้ ทำดี ยังไม่พอ เพราะทุกอย่างมีคนทำ พัฒนาให้ดีกว่า ดีขึ้นตลอดเวลา และรวดเร็ว การทำให้ดีตามระบบประกันคุณภาพ ต้องมี PDCA คือวางแผน วางเป้า วางกระบวนการ กำหนดเวลากา...
ดอกไม้: 2 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 398
เมื่อ: 18 สิงหาคม 2560 09:21
12 สิงหาคม 2560
Ico48
ประกันคุณภาพความเจริญ
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
หลักการประกันคุณภาพ คือ ทำตามที่พูด พูดตามที่ทำ คือพูดกับทำและทำกับพูดต้องตรงกัน ซึ่งคือความเจริญ ที่ทำให้เชื่อถือเชื่อใจได้ ทุกวันนี้ คนในโลกได้รับการศึกษามากขึ้น ซึ่งน่าจะเจริญขึ้นเพราะมีการศึกษา แต่ความเป็นจริง คนกลับเชื่อถือไม่ได้มากขึ้น การไม่ทำตามที่ตกลงกัน การไม่ปฏิบัติตามกฎ กติกา ร...
ดอกไม้: 0 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 326
เมื่อ: 12 สิงหาคม 2560 09:10
05 สิงหาคม 2560
Ico48
นศ.ม.อ.สอบผ่านเกณฑ์และขึ้นบัญชีสอบแข่งขันเพื่อบรรจุครูได้สูงสุด
ใน ประชาสัมพันธ์ ม.อ.
โดย ไอซ์ วราภรณ์ ชวพงษ์
นักศึกษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ สอบผ่านเกณฑ์และขึ้นบัญชีสอบแข่งขันเพื่อบรรจุ ได้สูงสุด ใน 10 อันดับสถาบันการศึกษาที่มีนักศึกษาสอบผ่านเกณฑ์และขึ้นบัญชีในการสอบแข่งขันเพื่อบรรจุแต่งตั้งเป็นข้าราชการครูสังกัด สพฐ ปี 2560 เพจ สำนักนายกรัฐมนตรี เดือน มิถุนายน 2560 รายงาน ข้อมูล 10 อันดับสูงสุด...
ดอกไม้: 0 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 247
เมื่อ: 05 สิงหาคม 2560 21:06
21 กรกฎาคม 2560
Ico48
การปรับเปลี่ยนข้อกำหนดตาม ISO/IEC17025 Version 2017
ใน เล่าสู่กันฟัง
โดย ดำขำ
เมื่อสองวันก่อนได้มีโอกาสไปอบรมที่กรุงเทพ เกี่ยวกับรายละเอียดคร่าว ๆ ของการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดของ ISO/IEC 17025 ซึ่งเป็นหัวข้ออบรมหนึ่งในการอบรมครั้งนี้ ประมาณ 1 ชั่วโมงที่ทางวิทยากรจากกรมวิทยาศาสตร์บริการ สรุปสั้น ๆ ให้ฟัง ซึ่งสาระส่วนใหญ่ปรับเพิ่มไม่มากนัก เพียงแต่มีการเขียนให้เป็นเรื่อง ๆ โด...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 264
เมื่อ: 21 กรกฎาคม 2560 11:14
31 พฤษภาคม 2560
Ico48
ทำอย่างมีคุณค่า
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การทำให้มีค่าคือการทำให้เกิดค่าแก่ใคร ๆ การทำมีหลายระดับ การทำแค่ทำได้คือทำให้ได้ผลผลิต แต่อาจไม่ดี ไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน ไม่รู้คุณค่าว่ามีประโยชน์อะไรที่ดี ทำแล้วมีปัญหา ทำแล้วใช้ไม่ได้ ทำแล้วขายไม่ได้ ทำแล้วไม่มีใครอยากได้ อยากใช้ จึงทำแล้วนอกจากสูญเปล่า ยังสูญเสีย เสียวัตถุดิบ เสีย...
ดอกไม้: 2 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 491
เมื่อ: 31 พฤษภาคม 2560 08:24
22 พฤษภาคม 2560
Ico48
ค่าการสอบการประเมินผล
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
การประเมินเป็นการติดตามผลว่าที่ทำดี ไม่ดี มีอะไรที่ดีกว่า มีอะไรต้องปรับปรุงให้เกิดผลที่ดี การประเมินจึงไม่ใช่ผลสุดท้าย แต่เป็นการตรวจสอบติดตามผลเพื่อให้การนำไปใช้จริง ทำจริงให้ได้ดี เช่นเดียวกับการสอบเป็นการตรวจผลการเรียนว่า ได้ผลเป็นอย่างไร มีอะไรบกพร่องเพื่อนำไปปรับแก้ให้สามารถนำไปใช...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 473
เมื่อ: 22 พฤษภาคม 2560 08:20
04 พฤษภาคม 2560
Ico48
อยู่ได้ดีต้องมีคำว่า “บ้าง”
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
คำว่า “บ้าง” ในที่นี้ไม่ใช่การมีบ้างเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่หมายถึงทางเลือกที่หลากหลาย ทางเลือกที่ดีกว่า ที่ถามว่า นอกจากที่ทำแล้วมีทางอื่นอะไรอีกบ้าง ในยุคที่ทุกอย่างมีการแข่งขัน มีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว การอยู่กับที่แม้ดีก็อาจล้าสมัยจนไม่มีใครใช้ อย่างการผ่าตัดไม่ว่าหมอมีฝีมือดีอ...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 1 · อ่าน: 496
เมื่อ: 04 พฤษภาคม 2560 08:42
02 พฤษภาคม 2560
Ico48
ต้องทำหน้าที่อย่างมีคุณค่าจึงมีค่า
ใน การพัฒนาคน
โดย Wullop Santipracha
ได้อ่านเอกสารต่าง ๆ ของหน่วยงานหนึ่ง ที่มีการลงนามรับรองกัน 3-4 ชั้น แต่เอกสารยังผิดที่ไม่น่าผิด เช่น ผิดแบบฟอร์ม ผิดรูปแบบ คำผิด และตกหล่น จนทำให้เข้าใจผิด จึงเกิดคำถามว่า ที่ลงนามรับรองกัน 3-4 คน 3-4 ขั้นตอนนั้น ลงนามมาทำไม รับรองอะไร รับว่าผิด บกพร่องจริง ????? ความจริง การให้มีการรั...
ดอกไม้: 1 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 555
เมื่อ: 02 พฤษภาคม 2560 08:50
15 เมษายน 2560
Ico48
พร้อมก้าวไปสู่ประเทศไทย 4.0 ด้วย TQA
ใน Lifestyle
โดย Zenki
ในปีนี้ยังคงเป็นอีกปีหนึ่งที่รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) ยังว่างอยู่ต่อไป ไม่มีองค์กรใดคว้ารางวัลไปครองได้ ส่วนรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class : TQC) ซึ่งเป็นรางวัลทรงคุณค่าอีกรางวัล ที่มอบให้กับองค์กรที่สามารถแสดงให้เห็นถึงระบบบริหารจัดการที่เป็นเลิ...
ดอกไม้: 3 · ความเห็น: 0 · อ่าน: 497
เมื่อ: 15 เมษายน 2560 11:45