ประกันคุณภาพ ตัวชี้วัด ประเมินผล

การทำอะไร ทำได้ ทำดี ยังไม่พอ ต้องให้มีพัฒนาคือทำให้ดีกว่าดีขึ้นต่อเนื่องกันไป มิฉะนั้นจะเป็นแบบเคยทำดี ยิ่งวันนี้ การทำได้ ทำดี ยังไม่พอ เพราะทุกอย่างมีคนทำ พัฒนาให้ดีกว่า ดีขึ้นตลอดเวลา และรวดเร็ว การทำให้ดีตามระบบประกันคุณภาพ ต้องมี PDCA คือวางแผน วางเป้า วางกระบวนการ กำหนดเวลากา...

หลักการประกันคุณภาพ คือ ทำตามที่พูด พูดตามที่ทำ คือพูดกับทำและทำกับพูดต้องตรงกัน ซึ่งคือความเจริญ ที่ทำให้เชื่อถือเชื่อใจได้ ทุกวันนี้ คนในโลกได้รับการศึกษามากขึ้น ซึ่งน่าจะเจริญขึ้นเพราะมีการศึกษา แต่ความเป็นจริง คนกลับเชื่อถือไม่ได้มากขึ้น การไม่ทำตามที่ตกลงกัน การไม่ปฏิบัติตามกฎ กติกา ร...

นักศึกษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ สอบผ่านเกณฑ์และขึ้นบัญชีสอบแข่งขันเพื่อบรรจุ ได้สูงสุด ใน 10 อันดับสถาบันการศึกษาที่มีนักศึกษาสอบผ่านเกณฑ์และขึ้นบัญชีในการสอบแข่งขันเพื่อบรรจุแต่งตั้งเป็นข้าราชการครูสังกัด สพฐ ปี 2560 เพจ สำนักนายกรัฐมนตรี เดือน มิถุนายน 2560 รายงาน ข้อมูล 10 อันดับสูงสุด...

เมื่อสองวันก่อนได้มีโอกาสไปอบรมที่กรุงเทพ เกี่ยวกับรายละเอียดคร่าว ๆ ของการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดของ ISO/IEC 17025 ซึ่งเป็นหัวข้ออบรมหนึ่งในการอบรมครั้งนี้ ประมาณ 1 ชั่วโมงที่ทางวิทยากรจากกรมวิทยาศาสตร์บริการ สรุปสั้น ๆ ให้ฟัง ซึ่งสาระส่วนใหญ่ปรับเพิ่มไม่มากนัก เพียงแต่มีการเขียนให้เป็นเรื่อง ๆ โด...

การทำให้มีค่าคือการทำให้เกิดค่าแก่ใคร ๆ การทำมีหลายระดับ การทำแค่ทำได้คือทำให้ได้ผลผลิต แต่อาจไม่ดี ไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน ไม่รู้คุณค่าว่ามีประโยชน์อะไรที่ดี ทำแล้วมีปัญหา ทำแล้วใช้ไม่ได้ ทำแล้วขายไม่ได้ ทำแล้วไม่มีใครอยากได้ อยากใช้ จึงทำแล้วนอกจากสูญเปล่า ยังสูญเสีย เสียวัตถุดิบ เสีย...

การประเมินเป็นการติดตามผลว่าที่ทำดี ไม่ดี มีอะไรที่ดีกว่า มีอะไรต้องปรับปรุงให้เกิดผลที่ดี การประเมินจึงไม่ใช่ผลสุดท้าย แต่เป็นการตรวจสอบติดตามผลเพื่อให้การนำไปใช้จริง ทำจริงให้ได้ดี เช่นเดียวกับการสอบเป็นการตรวจผลการเรียนว่า ได้ผลเป็นอย่างไร มีอะไรบกพร่องเพื่อนำไปปรับแก้ให้สามารถนำไปใช...

คำว่า “บ้าง” ในที่นี้ไม่ใช่การมีบ้างเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่หมายถึงทางเลือกที่หลากหลาย ทางเลือกที่ดีกว่า ที่ถามว่า นอกจากที่ทำแล้วมีทางอื่นอะไรอีกบ้าง ในยุคที่ทุกอย่างมีการแข่งขัน มีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว การอยู่กับที่แม้ดีก็อาจล้าสมัยจนไม่มีใครใช้ อย่างการผ่าตัดไม่ว่าหมอมีฝีมือดีอ...

ได้อ่านเอกสารต่าง ๆ ของหน่วยงานหนึ่ง ที่มีการลงนามรับรองกัน 3-4 ชั้น แต่เอกสารยังผิดที่ไม่น่าผิด เช่น ผิดแบบฟอร์ม ผิดรูปแบบ คำผิด และตกหล่น จนทำให้เข้าใจผิด จึงเกิดคำถามว่า ที่ลงนามรับรองกัน 3-4 คน 3-4 ขั้นตอนนั้น ลงนามมาทำไม รับรองอะไร รับว่าผิด บกพร่องจริง ????? ความจริง การให้มีการรั...

ในปีนี้ยังคงเป็นอีกปีหนึ่งที่รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) ยังว่างอยู่ต่อไป ไม่มีองค์กรใดคว้ารางวัลไปครองได้ ส่วนรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class : TQC) ซึ่งเป็นรางวัลทรงคุณค่าอีกรางวัล ที่มอบให้กับองค์กรที่สามารถแสดงให้เห็นถึงระบบบริหารจัดการที่เป็นเลิ...

ยุคนี้เป็นยุค 4.0 ยุคที่ต้องใช้ความสามารถทำสิ่งดี ๆ สร้างสิ่งดี ๆ มีค่ามีความสามารถสารพัดนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ร่วมกัน ทั้งสิ่งธรรมชาติ เทคโนโลยี และบริการ ให้สะดวกรวดเร็วเสียเวลาน้อย บริการถึงที่ได้ทุกที่ทุกเวลา ประเทศไทยเป็นประเทศการเกษตรที่ผลิตอาหารสินค้าการเกษตร ไม่ใช่แค่เลี้ยงคนไทย ...