การบริหารงาน "คือการบริหารคน"

ได้อ่านบทความ คุณสมบัติของการเป็นผู้บริหารและผู้นำที่ดี ซึ่งมี จำนวน 5 ข้อ  สำหรับคุณสมบัติที่สำคัญในการบริหารซึ่งจะทำให้เกิดความเป็นร่วมมือ...ร่วมใจ..ในการทำงานร่วมกับคนทุกระดับ  คงจะเป็น 
ความเข้าใจในจิตวิทยาของผู้บริหาร  ที่กล่าวไว้ว่า

   ในการบริหารงาน คงจะไม่ผิดนักหากจะพูดว่า
"คือการบริหารคน" นั่นเอง เพราะ คน เป็นผู้กำหนด วิธีการหรือระบบ (System) การได้มาและการบริหาร การใช้ไปของทรัพยากร (Resource Management) เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด และผลสำเร็จของงานการที่จะบริการ  คนซึ่งเป็นสิ่งมีชีวิตที่ มีอารมณ์ และการแสดงออกที่ซับซ้อนไม่ตรงไปตรงมา และมักมี "เป้าหมายซ่อนเร้นแห่งตน (Hidden Agenda)" อยู่ภายในเสมอ ทำให้การบริหารยาก และไม่อาจ กำหนดผลลัพธ์อย่างตรงไปตรงมา ได้   ผู้นำที่เข้าใจจิตใจของมนุษย์ หากสามารถวิเคราะห์ผลกระทบของเหตุการณ์ต่อจิตใจของคนได้ก็จะสามารถคาดเดา พฤติกรรม แสดงออกของคนคนนั้นได้ไม่ยาก และสามารถที่จะสร้างสถานการณ์รองรับไว้ล่วงหน้าเพื่อป้องกันผลเสียหายจากปฏิกริยาตอบโต้ของคนได้

  ติดตามอ่านเนื้อหาเต็ม ๆ ได้ที่

คุณสมบัติของการเป็นผู้บริหารและผู้นำที่ดี

 http://www.novabizz.com/NovaAce/Relationship/Leadership_11.htm