นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

คนธรรมดา
Ico64
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 5 · ผู้ติดตาม: 22

อ่าน: 1109
ความเห็น: 2

รับการตรวจประเมินระบบ TQA 2558

บันทึกสุดท้าย กับภารกิจสุดท้ายในฐานะผู้นำสูงสุดของ SEC

 

SEC รับการตรวจประเมินคุณภาพของหน่วยงานตามระบบ TQA ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของการตรวจประเมินพอดี

 

ครั้งนี้นำทีมโดย

1. รศ.นพ.ธวัช ชาญชญานนท์ ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายประกันคุณภาพ

2. ดร.นิทัศน์ เพราแก้ว ผู้อำนวยการวิทยาลัยชุมชนสุราษฎร์ธานี

3. คุณวรรณวิมล นาคะ

 

การประเมินก็เรียบง่ายนะครับ ก็ได้ทั้งจุดแข็งและ OFI มาพอสมควร เราก็ต้องขอขอบคุณคณะผู้ประเมินมาเป็นอย่างสูง เพราะการประเมินในระบบ TQA นั้นเหนื่อยกว่าการประเมินในระบบ SAR มาก โดยเฉพาะการเขียน Feedback Report ต้องใช้เวลาอย่างมาก เฉพาะการอ่านแบบเก็บใจความสำคัญจำนวนประมาณ 100 หน้าก็เหนื่อยแล้ว

 

แต่เราก็เชื่อว่าระบบ TQA นี้ จะเป็นระบบที่เมื่อเราเดินทางไกด์ไลน์นี้จะเป็นแนวทางลัดสู่ความสำเร็จ ที่ไม่ต้องมาสร้างระบบตัววัดเอง (เพราะเขาช่วยสร้างมาแล้ว) เพียงดำเนินการตาม องค์การก็จะมีสมรรถนะที่สูงขึ้น และตอบโจทย์ความมีคุณค่าขององค์การด้วยผลลัพธ์ที่สนองตอบ stakeholder ทุกฝ่าย

 

ผลการประเมินทำให้เราใจชื้นขึ้นมาแล้วนะครับ เพราะการแสดงผลลัพธ์ในหมวด 7 ครั้งนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นจุดแข็ง จากการนำเสนอก่อนหน้านี้ที่ถูกมองว่าเป็นจุดอ่อนมาโดยตลอด แต่เราก็ต้องแสดงผลลัพธ์ให้ครอบคลุมทุกบริการให้มากขึ้น

 

จริง ๆ แล้วเรามีผลการดำเนินการ แต่ไม่ได้นำเสนอเพราะไปคิดว่าผลการดำเนินการนั้นไม่มี trend ที่ดี เราอาจต้องคิดใหม่ว่า นำเสนอ trend ที่ไม่ดีนั้นดีกว่าการไม่นำเสนอ

 

การเรียนรู้ยังต้องดำเนินต่อไปเพราะบางครั้งเราก็หลงประเด็นเหมือนกัน

 

เราน่าจะได้ประเด็นการนำเสนอ Best Practice ต่อ PSU ครั้งต่อไป จากคำแนะนำของคณะกรรมการครั้งนี้อีกด้วย

 

ก็ต้องฝากบุคลากร SEC ต่อไปแล้วละครับว่า ขอให้ก้าวเดินต่อไปภายใต้แนวทาง TQA นี้ เพราะ TQA เป็นการเดินทางที่มีความท้าทายที่ทำให้ชีวิตมีความหมาย มีความเร้าใจที่ได้มาทำงานทุกวันครับ

 

ผม..เอง (แมวส่งไม้ต่อไปแล้ว)

หมวดหมู่บันทึก: บริหารทรัพยากรมนุษย์
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 30 กันยายน 2558 15:18 แก้ไข: 30 กันยายน 2558 15:18 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 LUX, Ico24 Our Shangri-La, และ 7 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

TQA เป็นเส้นทางที่ไม่มีจุดสิ้นสุด ทุก ๆ ก้าวเต็มไปด้วยความท้าทาย ให้ได้คิด ให้ได้ทำ เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

ขอขอบพระคุณอาจารย์ที่ได้นำพา SEC ก้าวเดินมาในเส้นทางนี้ ผมเชื่ออย่างที่อาจารย์เชื่อครับ หากยังคงมุ่งมั่นใน TQA เช่นนี้ต่อไป

SEC ยังจะเติบโต ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องอย่างเช่นที่มาต่อไป

หัวใจของระบบนี้ น่าจะเป็น รู้เขา รู้เรา และอยู่กับความเป็นจริง

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 34.204.0.181
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ