ความเห็น: 0
รูปแบบทั้งสิบของนวัตกรรม: The Ten Types of Innovation (Larrey Keeley)
ตั้งใจว่าจะมาบอกเล่าเรื่องนวัตกรรมต่อ ก่อนที่จะทำงานเรื่องการเขียน application TQA report ต่อไป
การเขียนบันทึกก็เป็นการทบทวนความเข้าใจไปในตัวครับ
ชนิดของ Innovation ตามแนวคิดนี้สรุปไว้เป็น 10 ด้านครับ บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักมีหลาย ๆ ด้านประกอบกัน คือ
Profit Model
Network
Structure
Process
Product Performance
Product System
Service
Channel
Brand
Customer Engagement
ซึ่งคนส่วนใหญ่มักเข้าใจว่า นวัตกรรมคือ Product Performance เพียงอย่างเดียว
ตัวอย่าง Microsoft
Profit Model: ไมโครซอฟท์ได้เสนอขายไมโครซอฟท์ออฟฟิศในราคาที่ถูกกว่าการซื้อแยกแต่ละโปรแกรม
Process: ฝ่ายวิจัยผู้ใช้งานของไมโครซอฟท์มีหน้าที่รวบรวมข้อมูลการใช้งานประจำวันของลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการซึ่งช่วยให้ไมโครซอฟท์สามารถระบุปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่อาจพบเจอและแก้ไขต่อไป วิธีนี้ถือได้ว่าเป็นการพัฒนาที่ใช้งบประมาณต่ำ
Product System: ไมโครซอฟท์ออฟฟิศเป็นการรวมตัวของโปรแกรมยอดนิยมอย่าง เวิร์ด์ เอ็กเซล และเพาเวอร์พอยต์ ซึ่งรองรับทั้งระบบปฏิบัติการของวินโดวส์และแมคอินทอช
Channel: ในทศวรรษที่ 1990 ทางไมโครซอฟท์ได้เปลี่ยนแปลงตัวเองตามการเติบโตของอินเทอร์เน็ต โดยที่โปรแกรมไมโครซอฟท์ออฟฟิศได้ถูกออกแบบใหม่ให้รองรับการใช้งานร่วมกับเว็บไซต์ รวมถึงความสามารถในการทำงานออนไลน์ร่วมกัน อีกทั้งยังสามารถติดตั้งส่วนเสริมจากผู้พัฒนารายอื่นได้อีกด้วย
จะเห็นได้ว่าผู้เขียนไม่ได้ระบุจุดเด่นด้าน Product Performance ของไมโครซอฟท์เลย
จะเห็นด้วยหรือไม่? ก็แล้วแต่ความคิดของแต่ละท่านนะครับ แต่สำหรับผมแล้วการอ่านหนังสือเล่มนี้เปิดช่องทางของความคิดของผมให้กว้างขึ้นอีกมากมายเลย
ผม..เอง (แมวชอบนวัตกรรม)
บันทึกอื่นๆ
- เก่ากว่า « นวัตกรรม: ไม่ยากอย่างที่คิด
- ใหม่กว่า » AAR ปลูกป่าเพื่อการอนุรักษ์ 2558
ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้