นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

คนธรรมดา
Ico64
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 5 · ผู้ติดตาม: 22

อ่าน: 974
ความเห็น: 2

งานเสร็จแต่ไม่สมบูรณ์

วันนี้ ผมก็จะขอชวนคุยเรื่องพฤติกรรมการทำงานที่ควรจะต้องปรับเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ต่อนะครับ

 

เมื่อวาน 15 พ.ค. 2558 มีครุภัณฑ์มาลงที่ศูนย์เครื่องมือฯ 2 รอบ รอบแรกเป็นครุภัณฑ์ทดสอบยาง และรอบที่สองเป็นครุภัณฑ์ Freeze Dryer

 

ผมก็แวะลงไปดูการขนเครื่องมือลงจากรถ truck (น่าจะเรียกแบบนี้นะครับ) ด้วย ความยาวของรถทำให้ต้องปิดการสัญจรหน้า SEC ไปเลย และไม่มีทางหลีกเลี่ยงด้วย ทีมบุคลากรของศูนย์ก็ลงมาช่วยกันขนถ่ายจากหน้าศูนย์ฯ เข้าไปเก็บที่อาคารวิจัยยางพาราและที่ชั้น 1 ของศูนย์ฯ เป็นที่เรียบร้อยแบบเหนื่อยกันพอควร ซึ่งผมก็เห็นอยู่

 

ช่วงเที่ยงผมลงมาก็พบว่ามีชั้นวางผิดที่อยู่หน้าห้องน้ำชั้น G ก็ผลักเข้าที่ไป 1 ครั้ง

 

ช่วงเย็นผมเห็นอุปกรณ์ขนถ่ายและวัสดุ wood palette ตั้งอยู่หน้าศูนย์ฯ ก็ปล่อยไว้ก่อน และเช้านี้เข้ามาดูก็ยังเห็นอยู่เหมือนเดิม

 

อุปกรณ์1

 

อุปกรณ์2

 

ผมคิดว่าเราควรจะเก็บให้เรียบร้อยตั้งแต่งานเสร็จไปแล้ว ตั้งทิ้งไว้แบบนี้ของอาจหายได้ (อาจมีโอกาส 0.01%) แต่เห็นแล้วสิ่งของที่ตั้งไว้ไม่ใช่ที่ ๆ มันควรอยู่ (การทำ 5 ส. ไม่ช่วยเลย) ไม่มีความเรียบร้อยเป็นระเบียบที่ดี (ขัดกับวิสัยทัศน์ที่ติดเอาไว้) ซึ่งแสดงออกถึงภาพลักษณ์องค์กรด้วย โดยเรามุ่งมั่นสู่การเป็น Performance Excellence แต่พฤติกรรมของเรามันยังไม่ใช่เลย

 

จริง ๆ แล้วผมสื่อสารเรื่องนี้ไปครั้งหนึ่งในชื่อ"เก้าอี้ปริศนา" แต่งานนี้ผมรู้ว่าใครเป็น "เจ้าภาพ" ครับ

 

ผมไม่เคยติติงเรื่องการทำผิดพลาด แต่ผมอยากเห็นพฤติกรรมที่พึงประสงค์ของบุคลากรในองค์กรที่อยู่ในระบบคุณภาพว่า ทุกอย่างมาจาก"ใจ"ก่อนครับ ใจที่รักจะทำงานให้ perfect มากที่สุด เราไม่เพียงทำงานให้เสร็จ แต่จะทำงานให้ออกมาดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ต่างหาก

 

เราก็จะคุยเรื่องนี้ต่อไปเรื่อย ๆ นะครับ

 

ผม..เอง (แมวจู้จี้)

 

Sections: บริหารทรัพยากรมนุษย์
License: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
created: 16 May 2015 12:25 Modified: 16 May 2015 12:25 [ Report Abuse ]
ดอกไม้
People who like this: Ico24 anni, Ico24 pompom, and 7 others.
People Who Like This
 
Facebook
Twitter
Google

Other Posts By This Blogger

ความเห็น

ช่วงที่ของมาหรือขนของตัวเราไปราชการ นครศรี ครับ

กะว่าจะวัดใจว่าใครจะเป็นคนรับผิดชอบ

แต่กลัวของหายเลยขับรถกลับมาเก็บดีกว่าครับ

เรื่องนี้เห็นด้วยว่า"ต้อง"ค่ะ 

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 3.216.28.250
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ