นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

คนธรรมดา
Ico64
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 5 · ผู้ติดตาม: 22

อ่าน: 2004
ความเห็น: 0

คน…..สิ่งมีชีวิตที่มีเอกลักษณ์

ดีใจเมื่อถูกชมและกังวลเมื่อถูกติ

    การจัดการระบบการทำงานกับสิ่งของ เช่น สินค้าคงคลัง อาจเป็นทั้งศาสตร์ และ ศิลป์ โดยอาจเป็นศาสตร์ 90% เป็นศิลป์ 10% เราจะเปลี่ยนตำแหน่ง ย้ายขึ้นลงกี่ครั้งก็ทำได้ แต่กับ คน? คงเป็นไปไม่ได้ (กรุณา อ่านเป็นเสียงเพลงหน่อยนะครับ)
    แต่ละคน อยากได้รับการดูแลที่ต่างกัน บางคนบอกว่าอยากให้พูดกันตรง ๆ บอกว่ารับได้ แต่ ฮ่ะ ฮ่ะ ลองหลงกลไปพูดตรงไปตรงมาดูซิครับ ระเบิดจะลงตรงที่พูดนั่นแหละ หรืออาจเจอความเฉยชาไปสัก 2 อาทิตย์ก็ได้ หนังสือพฤติกรรมศาสตร์บอกว่ามนุษย์ มีกลไกการป้องกันตนเองในหลายรูปแบบ ถามจริง ๆ เถอะ มีใครพูดได้เต็มปากเต็มคำบ้างไหมว่ารู้จักตัวเองดี เพราะถ้าเคยเสียใจกับการกระทำของตัวเองบ้างน่าจะเป็นเครื่องชี้ว่ายังรู้จักตัวเองไม่ดีพอ และถ้าไม่รู้จักตัวเองดีพอแล้ว จะไปเข้าใจคนอื่นได้อย่างไร
    ระบบ TQC (total quality control) มีส่วนหนึ่งที่กล่าวถึง quality of work life ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจในการทำงาน ว่าคนเรามีความภาคภูมิใจกับตำแหน่ง หน้าที่(อันสูงส่ง)ที่เราทำอยู่ การได้เลื่อนตำแหน่งเป็นความสุข การถูกลดความสำคัญเป็นความทุกข์ ดังนั้นการจัดการกับคนพร้อม ๆ ไปกับการเปลี่ยนระบบขององค์กร จึงต้องการความละเมียดละไม (แสดงว่าเหนือกว่าละเอียดอ่อน) เป็นอย่างสูง
พวกเราเป็น คนธรรมดาที่ดีใจเมื่อถูกชมและกังวลเมื่อถูกติ เนื่องจากคนไม่ใช่เครื่องจักร ดังนั้นการจัดการกับคนจึงต้องใช้ศิลปชั้นสูง (ถ้าไม่เห็นด้วยกับผม ลองพยายามเปลี่ยนแปลงกับคนใกล้ตัวดูซิครับ)  
ชีวิต…… บางครั้งคล้ายกับใบไม้ที่ลอยไปตามกระแสน้ำไหล….
หมวดหมู่บันทึก: บริหารทรัพยากรมนุษย์
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ Copyright
สร้าง: 18 ตุลาคม 2550 15:50 แก้ไข: 26 สิงหาคม 2551 16:36 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 34.225.194.144
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ