6 ทักษะที่คนทำงานต้องมี

                ในชีวิตคนทำงานอย่างพวกเรา วันๆมีหลายอย่างที่จะต้องทำ บางคนก็มีประชุม ติดต่อกับลูกค้า และสั่งงานไปยังลูกน้องเป็นต้น นี่เป็นแค่บางสิ่งในหลายๆอย่างเท่านั้นเอง คนที่ทำงานย่อมจะรู้ว่า...มีความรู้อย่างเดียวทำงานไม่ได้
ต้องมีทักษะประกอบด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าใครมีทักษะในการทำงานที่เป็นเลิศย่อมที่จะสร้างความสามารถให้ประจักษ์ออกมาได้และจะเป็นที่ยอมรับของบุคคลอื่น (แต่บางคนอาจจะไม่ยอมรับเพราะว่าแอบอิจฉา 555 อันนี้เอาความจริงมาพูดเล่นกันนะครับ)

                 แต่ทักษะต่างๆไม่ใช่จะได้มาโดยง่ายล้วนแล้วจะต้องผ่านความพยายาม อุตสาหะในการเรียนรู้และพัฒนาอยู่เป็นประจำ ไม่เช่นนั้นจะมีการศึกษาหาความรู้หรือฝึกอบรมไปทำไมกันใช่หรือเปล่าครับ ส่วนหนึ่งในนั้นก็มาจากการเรียนรู้ของบุคคลและนำองค์ความรู้ที่ได้นั้นมาถ่ายทอดต่อๆกันนั่นเอง สำหรับคนทำงานเองแล้วมีอยู่ 6 ทักษะที่จำเป็นจะต้องมีเพื่อให้การทำงานนั้นประสบความสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี หรือหลายๆคนอาจจะเรียกว่า “Soft Skills” มีอะไรบ้างมาดูกันครับ
                 1. ทักษะการติดต่อระหว่างบุคคล (Interpersonol skill) คือ การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลในองค์กรเพื่อให้เกิดความเข้าใจอย่างถูกต้อง  

                 2. จิตวิญญาณของความเป็นทีม (Team spirit) คือ การทำงานเป็นทีม ทำไปอย่างพร้อมเพรียงกัน

                 3. มารยาททางสังคม (Social grace) คือ การสร้างความประทับใจในเบื้องต้นมีมารยาทในการเข้าสังคม รู้วิธีการพูดสิ่งไหนควรพูดสิ่งไหนไม่ควรพูด

                 4. ธรรมเนียมขององค์กร (Business etiquette) คือ ธรรมเนียมการปฏิบัติตัวขององค์กรนั้นๆ เช่น ไม่ทะเลาะกันในเวลางาน เป็นต้น

                 5. ทักษะการต่อรอง (Negotiation skills) คือ การต่อรองเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดของทั้งสองฝ่าย

                6. คุณสมบัติด้านพฤติกรรม (Behavioural traits) คือ ทัศนะคติ แรงจูงใจ และการบริหารเวลา เป็นต้น