นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 2440
ความเห็น: 9

ที่หลับที่นอน ใครว่าไม่สำคัญ

เสมือนเป็นผู้แทนองค์กรในการดูแลบุคลากรพร้อมกันถึง 40 คนในคราวเดียวกันตลอด 7 วันเต็มให้ได้รับความสุขสะดวกสบายที่สุด


ปลายสัปดาห์ดิฉันเพิ่งทำโครงการดูงาน สนอ.เสร็จ การศึกษาดูงาน 7 เต็มออกจากหาดใหญ่วันอาทิตย์ กลับมาถึงหาดใหญ่อีกทีวันเสาร์ ชนสัปดาห์พอดี ม.นเรศวร ม.เชียงใหม่ ม.แม่โจ้และจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยเป็นมหาวิทยาลัยเป้าหมายที่เราติดต่อขอดูงาน เรื่องราวครั้งนี้หากจะให้ง่ายๆ ก็จัดหาจัดจ้างบริษัททัวร์ดำเนินการให้ในราคาที่เรามีพอสำหรับจ้าง คุณภาพของพาหนะที่ใช้ในการเดินทาง ที่พักที่กิน ก็จะมีมาตรฐานตามวงเงินที่หลังจากทัวร์หักค่าบริการแล้วขั้นต่ำร้อยละ 30 หมายความว่าลดความเหนื่อยของเรา พร้อมๆกับจะลดคุณภาพสิ่งที่เราจะได้ลงไป 30 บาทจากเงิน 100 บาทหลายๆ ผู้ประสานงานก็ยินดีที่จะเลือกประสานงานเองเพื่อให้มูลค่า 100 บาทที่องค์กรสนับสนุนตกถึงมือบุคลากรของเรามากที่สุด

ดิฉันออกแบบโครงการศึกษาดูงานสำนักงานอธิการบดีมาปีนี้เป็นปีที่ 4 ซึ่งเป็นปีสุดท้ายที่จะได้รับการสนับสนุนงบประมาณ ภายใต้วัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างสัมพันธภาพมิตรไมตรีอันดีกับเพื่อนร่วมงานในสำนักงานอธิการบดี ร่วม 500 ชีวิต ที่ต้องสร้างผลงานประสานความสามัคคีกันในตึก 2 ชั้นหลังย่อมๆ ของเรา

คนใหม่มีมาก คนเก่ามีเยอะ หากไม่มีกิจกรรมร่วมกันก็จะห่างเหิน การประสานงานไม่ลื่นไหลเท่าที่ควร อันนี้ต้องยอมรับว่าประสานงานบนสัมพันธภาพที่ดีจะมีประสิทธิภาพมากกว่าบนความไม่เคยรู้จักแต่ประสานกันด้วยหน้าที่

7 วันที่อยู่ร่วมกันบนรถ...จะได้หลายบรรยากาศทีเดียวตั้งแต่
หน้าเฉย ยิ้ม  ทักทาย  เข้าใจ เห็นใจ หมั่นใส้ อ๋ออย่างนี้เองเข้าใจแล้วความคิดต่างพฤติกรรมต่าง การปรับตัวเมื่อต้องอยู่กับคนอื่น ร่วมรับผิดชอบรักษาเวลาส่วนรวมไม่ให้ผิดไปจากแผน ความทุกข์ที่เกิดจากการไม่ปรับใจเปิดรับ เอาแต่ตนเป็นใหญ่ ความเสียสละ ความเอื้ออารี ความหวาดเสียว ความสุข หลากหลายอารมณ์ที่เกิดได้ใน 7 วันของการร่วมทำกิจกรรมต่างๆ ตามที่ผู้รับผิดชอบโครงการออกแบบ

นอนที่ไหนกันหล่ะ...ถ้าต้องออกแบบการเดินทาง ถึง 7 วัน
เริ่มต้นจาก...เราต้อง "รู้แบบเชื่อมโยง" ว่าเป้าหมายที่เราจะไประยะทางรวมระยะทางห่างจากจุดเริ่มเดินทางกี่กิโลเมตรรวมถึงรถที่เราใช้ในการเดินทางวิ่งกี่กิโลเมตรต่อชั่วโมง เราจึงจะรู้ที่นอนเป้าหมาย

1.เราจะออกเดินทางกี่โมง
2.รถวิ่งไป จะเที่ยงที่ไหน กินกลางวันกันที่ไหน ค่ำที่ไหน
3.มีนัดหมายดูงาน ที่ไหนบ้างบริหารเวลาให้ได้ทันเวลานัดหมาย
4.รวมถึงรู้ว่า...ใครขับรถ ขับช้า ขับเร็ว อย่างไร
5.ระหว่างทางมีสถานที่ท่องเที่ยวอะไรบ้าง
6.รวมถึงผู้ร่วมเดินทางมีอายุเฉลี่ยเท่าไหร่ ศาสนาอะไร มีวิชาชีพอะไรบ้าง...

แน่หล่ะความนึกคิดสะท้อนพฤติกรรมการแสดงออกหากผู้จัดชอบนอนสบายก็จะหาที่พักสบายๆ หากผู้จัดชอบผจญภัยก็จะหาที่พักแบบท้าทายผจญภัย หากผู้จัดชอบแบบเก่าๆ โบราณน่ากลัวบางครั้งอาจมีผีเป็นของแถมด้วย...เหวอ...เหวอ...เหวอ..

รายการดูงานประสานงานเรียบร้อยที่พักพร้อมตลอดนอนในที่สบายพอดีมีงบพอ แล้วโครงการก็ถูกออกแบบเรียบร้อยตลอดเส้นทางมีค่าที่พักต่อคนรวม 3,000 บาท (จากต้นทุนต่อคนทั้งโครงการอยู่ที่ 6,500.-)
คืนที่ 1 นอนบึงฉวากสุพรรณบุรี "บ้านต้นไม้ รีสอร์ท"
คืนที่ 2 นอน Topland พิษณุโลก นอนที่นี่จะได้ไปไหว้พระวัดใหญาสะดวกๆ ไงคะ
คืนที่ 3-4  นอนปางสวนแก้ว เชียงใหม่
คืนที่ 5 นอนเวียงลคอร ลำปาง ที่นี่มีกลิ่นอายเมืองเหนือ ที่สุด...นอนมาแล้ว
คืนที่ 6 นอน ชะอำ..หรือหัวหินดี อยู่ระหว่างเลือกเพราะจะหาที่ใกล้ๆ พระราชวังมฤคทายวัน

ที่สำคัญการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายให้คุ้มค่าเท่าที่มีประสบการณ์คือในคืนหลังๆของการเดินทาง อาจมีคนไม่พักตามโครงการจัด มีประสงค์นอกโปรแกรมเช่นพักกับญาติมิตร อาจเดินทางกลับโดยเครื่องบินเพราะการเดินทางที่ยาวนานทำให้เมื่อยล้า...หรือมีราชการงานอื่นระหว่างทาง

ผู้จัดโครงการต้องหูตาไวตรวจสอบข้อมูลและต้องมีวิธีในการได้ข้อมูลนี้ เพื่อ...การยืนยันห้องพักที่เหมาะสมเพราะในการจัดโครงการลักษณะอย่างนี้เราจะต้องจ่ายเงินมัดจำโรงแรมตามยอดการันตี หายไปสัก 4 คนก็เกิดการสูญเปล่าได้ค่ะเสียดายตังส์

ความยาก-ง่ายของการบริหารโครงการเก็บไว้เขียนเล่าอีกบันทึกนะคะ

...นกเงือก...นกเงือก...


 






หมวดหมู่บันทึก: พัฒนางานประจำ
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 20 พฤศจิกายน 2554 20:31 แก้ไข: 20 พฤศจิกายน 2554 21:42 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 Our Shangri-La, Ico24 mandala, และ 2 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

Ico48
anni (ความเคลื่อนไหวล่าสุด)
20 พฤศจิกายน 2554 21:13
#71843

เข้าใจเลยค่ะเวลาเราเขียนโครงการนำนักศึกษาไปดูงาน ต้องคำนวณระยะทางเพื่อจัดทำกำหนดการ ให้เหมาะสม จัดให้บุคลากรกับนักศึกษาเหนื่อยกันคงละแบบ สู้ๆค่ะ

โครงการนี้มิได้เขียนเองค่ะ...เพียงทำหน้าที่ประสานสถาบันที่จะดูงาน ที่พัก ที่กิน

ซึ่งต้องใช้เวลาและ การต่อรองเยอะที่เดียว ที่จะได้ราคาที่มหาวิทยาลัยจ่ายได้...อิ..อิ..

หลายคนอ่านแล้วอิจฉาที่ได้ไปนอนที่ดีๆ บรรยากาศสวยๆ พักผ่อนสบายๆ แต่สำหรับผมแล้ว คิดว่าน่าเห็นใจมากที่ต้องเดินทางกันหลังขดหลังแข็งขนาดนี้ ซึ่งทำให้ป้าฯ เจอทั้งอารมณ์ "หน้าเฉย ยิ้ม  ทักทาย  เข้าใจ เห็นใจ หมั่นใส้" ครบถ้วนเชียว

 

นอนอยู่บนเตียงเดิมๆ ยุบๆ เน่าๆ ของเรานี่สุดยอดที่สุดแล้วครับ อาจจะทำให้บางคนนอนยันบ่ายเลยก็ได้ครับ

 

จริงมั้ยครับ คุณ Shang

 

เิ้อิ้ก เอิ้ก

 

"ใจสั่งมา"

ที่สำคัญ คนนำทีมดูงาน ต้องเข้าใจทุกบริบท ทุกอารมณ์ ให้ได้ค่ะ อย่างดี คือ ยิ้มลูกเดียวค่ะ

การนอนหลับเป็นความสุขที่สัมผัสได้

เราเอง

ไปดูงานปีนี้ กองแผนงานมีแต่บิ๊กๆ ไปทั้งนั้น อยากไปดูงานที่จุฬาเหมือนกัน โดยเฉพาะเรื่องการหารายได้ เผื่อจะเอามาปรับใช้กับ ม.อ. บ้าง เสียดายจัง โควต้าหมดเสียแล้ว

Ico48
mandala (Recent Activities)
21 November 2011 11:02
#71891

แล้วไปดูงานที่จุฬา ไม่แวะกรุงเทพหรือคะ เห็นไม่มีที่หลับที่นอนที่กรุงเทพเลย

รอบแรกไม่ไปดูจุฬาฯคะเพราะสถานการณ์ยังไม่เรียบร้อย

สวัดดี! ต๋วมเตี้ยมทัวร์

นอนบนรถก้อซำบายดีเหมือนนอนบนเปลไกวไปมา

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 18.215.62.41
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ