นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 1890
ความเห็น: 4

ตอบรับการเข้าอบรม "การบริหารความขัดแย้ง"

"การบริหารความขัดแย้ง"  เป็นหัวข้อหนึ่งที่เราเลือกมาเป็นหลักสูตร อบรมให้สำหรับนักบริหารระดับกลางตามที่บันทึกนี้คุยไว้บ้างแล้วมาถึงวันนี้ขอแจ้งตอบรับการอบรม ที่นี่ค่ะ  ดิฉันแอบๆ ดู เอกสารนำเสนอของวิทยากรที่ส่งมาให้เตรียมการล่วงหน้า...นำมาฝากกันเป็น การเรียกน้ำย่อยนะคะ ความขัดแย้งเกิดจาก "คน 2 ฝ่ายรับรู้ไม่เหมือนกัน จึงส่งผลต่อปฏิสัมพันธ์ที่มีต่อกัน ส่งผลให้เกิดบรรยากาศที่ไม่พึงประสงค์ ไม่ราบรื่นในการทำงาน"

ข้อดีของความขัดแย้ง
เกิดแรงจูงใจในการทำงาน ไม่นิ่งอยู่กับที่
เกิดการคิดริเริ่มสร้างสรรค์แสวงหาแนวคิดใหม่ ๆ
เกิดการสำรวจ ตรวจสอบความคิดตนเอง
แลกเปลี่ยนความรู้/ความคิดเห็น
ตรวจสอบงาน ปรับปรุงและพัฒนางานให้ดี  เกิดแนวทางแก้ไขปัญหา
ทำให้ความสัมพันธ์ของบุคคลในองค์กรดีขึ้น
ขัดแย้งภายนอก แต่ภายในจะดีขึ้น

สำหรับข้อเสียของความขัดแย้ง มีแน่นอน...คือ
เกิดความตึงเครียด ท้อแท้ เบื่อหน่ายมากขึ้น
ขาดการประสานงาน/ความไม่ราบรื่นในงาน
การก้าวร้าว กดขี่และทำลายฝ่ายตรงข้าม
ฉวยโอกาสใช้ความขัดแย้งเป็นข้อเรียกร้อง
มุ่งเอาชนะมากกว่าจะมองผลกระทบ
นำไปสู่ความยุ่งเหยิง ความไม่สงบสุข
ไม่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
ขาดบรรยากาศความไว้วางใจ เชื่อถือกัน

ความขัดแย้งมิใช่สิ่งเลวร้ายอันใด...หากเราบริหารจัดการ...และร่วมกันใช้ประโยชน์จากความขัดแย้ง...อย่างสร้างสรรค์

มีความสุขกับการทำงานนะคะ



หมวดหมู่บันทึก: พัฒนางานประจำ
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ Copyright
สร้าง: 19 พฤศจิกายน 2552 15:31 แก้ไข: 19 พฤศจิกายน 2552 21:21 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

คนบางคนสนุกกับการสร้างความขัดแย้ง

แล้วตัวเองมาฉกฉวยประโยชน์จากความขัดแย้้งนั้น

ขอให้การอบรมครั้งนี้สะดวกราบรื่น นำความขัดแย้งมาบริหารให้เกิดประโยชน์อย่างสร้างสรรค์สมความตั้งใจ

 

Ico48
praphot [IP: 192.168.100.112]
20 พฤศจิกายน 2552 11:25
#51052

     

                ขัดกันบ้างแย้งกันบ้างวันละนิด

         แต่อย่าผิดใจกันให้หวั่นไหว

                 เพื่อก่อเกิดพลังอยู่ข้างใน

          กระตุ้นให้ชีวิตจิตชุ่มชวย

                     ********************

                      

ตามที่ คุณไทยมุงกล่าวไว้...คงหมายถึง วัวตัวที่ 1 ใน Class นบ.ม.อ.2 ที่ปัตตานี วันที่ 21 พ.ย. 52 ที่ท่านวิทยากรได้นำเสนอ..(ไม่ใช่ก็ใกล้เคียง)

บางคน มองว่า "การสร้างความร้าวฉาน...เป็นงานของเขา" แล้ว ก็ทำตัวเป็น "ตาอยู่" แบบ win win....

นบ.ม.อ.2 คงได้เรียนรู้กันที่ วข.ภูเก็ต .... แล้วคงได้บริหารความขัดแย้งกันอย่างสนุกสนาน...

Ico48
suwatp [IP: 113.53.43.13]
13 ธันวาคม 2552 10:52
#51960

บางครั้ง หลาย ๆ ครั้ง ประเด็นที่ขัดกัน อยู่กันคนละขั้ว พบกันครึ่งทางไม่ได้

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 18.207.250.80
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ