นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 1319
ความเห็น: 5

นี่เป็นนวัตกรรมใหม่หรือครับ

เรื่องของเรื่อง


ในวันหนึ่งที่มีลูกค้า แอนด์เดอะแก็งค์ รุมล้อมอยู่ที่โต๊ะของอาเกา เพื่อสอบถามการรับผล  ระหว่างนั้นเดอะแก็งค์ค่อนข้างซุกซนซะนิด เดี๋ยวหยิบจับของที่โต๊ะ ตรงโน้น ตรงนั่น ตรงนี้ บ้าง อ่ะอันนี้ไม่ถือสา ตามสบายเลยค่ะคุณลูกค้า  จนจบการให้บริการนั่นแหล่ะ  น้องๆ เค้าถามลอยๆ ขึ้นมาว่า  "นี่เป็นนวัตกรรมใหม่หรือครับ"

อาเกาหน้ามึนไปเลย  ได้แต่หัวเราะแหะ แหะ  และรับคำสั้นๆ ว่า "จ๊ะ"

สงสัยกันใช่มั้ยว่า นวัตกรรมที่ว่าคืออะไร

ซึ่งก็ต้องเริ่มต้นจาก  เครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินเสีย (แบบตายสนิทเลยคราวนี้)

วิศวกรแก้ไขด้วยการ  นำเครื่องใหม่มาให้ใช้ (แบบว่าเก่าจากที่อื่น แต่ใหม่สำหรับอาเกา...555)

อาเกาในฐานะผู้ใช้งาน  ก็ใช้กันไป

แต่ปัญหาก็มีจากเครื่องพิมพ์นี้แหล่ะ เพราะสั่งพิมพ์แล้วใบเสร็จรับเงินต้องหงายหลังม้วนกลับเข้าไปในเครื่องทันที  อาเการู้สึกไม่ไหวอ่ะ เมื่อยมือด้วย เพราะต้องไปจับกระดาษที่สั่งพิมพ์ไว้ และทำต่อใบ และในวันหนึ่งก็ออกใบเสร็จรับหลายใบด้วย 

สิ่งที่มีอยู่ในมือตอนนั้น ก็คือ ไม้โปร   แบบนั่งมองมันแล้วเทียบกับเครื่องพิมพ์ มันก็ปิ้งๆๆ ใช่ได้แฮะ  ก็เลยจัดการเอาไม้โปรไปแปะติดกับช่องที่ใบเสร็จรับเงินออกมาซะเลย  และมันก็ใช้ได้เพราะใบเสร็จรับเงินก็ออกมาแบบตรงๆ ไม่ม้วนกลับเข้าไปเครื่องพิมพ์

จากวันนั้น...อาเกาก็เลยไม่ไ้ด้เอาไม้โปรออกเลย  น้องๆ ก็ไม่ใช่แค่กลุ่มนี้ที่ชอบถาม  เดี๋ยวนี้ก็เริ่มๆ ชินแล้วกับคำถามนี้

อาเกา 

Sections: พัฒนางานประจำ
License: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
created: 16 October 2012 17:46 Modified: 16 October 2012 17:46 [ Report Abuse ]
ดอกไม้
People who like this: Ico24 HS9OCB, Ico24 Our Shangri-La, and 5 others.
People Who Like This
 
Facebook
Twitter
Google

Other Posts By This Blogger

ความเห็น

Ico48
Our Shangri-La (Recent Activities)
16 October 2012 17:55
#81138

เรื่องราวในบันทึกนี้ "ใช้ได้" เลยนะท้าวแชร์

เราเอง

Ico48
HS9OCB (Recent Activities)
16 October 2012 18:16
#81140

ไม่เห็นภาพเลยครับ น่าจะแสดงภาพด้วย เพื่อหน่วยงานอื่นจะได้เอาแบบอย่างบ้างครับ

5555 อาเกานี่ สุดยอดดดด

เห็นไม้โปรแทรกเตอร์แล้วเคยสงสัยเหมือนกัน?

Ico48
อาเกา (Recent Activities)
17 October 2012 17:06
#81160

หายสงสัยเลยใช่มั้ยค่ะ คุณ MK

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 3.237.61.235
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ