“ความเคยชิน สร้างใหม่ได้เสมอ”

เมื่อวันที่ 12-14 พ.ย. 2551 ได้มีโอกาสเข้าร่วมกิจกรรมสัมมนาประจำปี ITAP Network Annual Meeting ของ ศูนย์ TMC  สวทช. ที่ จ.ระยอง ซึ่งมีการบรรยายเรื่อง การสร้างความน่าเชื่อถือของลูกค้าและเทคนิคการเจรจาต่อรอง โดยอาจารย์สุขุม นวลสกุล

ซึ่งถือว่าเป็นการบรรยายที่ได้ทั้งความรู้และความสนุกไปพร้อมๆกันค่ะ

อาจารย์สุขุม พูดไว้ประโยคหนึ่ง ว่า

“ความเคยชิน สร้างใหม่ได้เสมอ”  

เมื่อฟังแล้วรู้สึกชอบตรงนี้เลยอยากเก็บมาฝากน้องๆ เพราะว่า บางครั้งเราอาจจะเคยชินแต่กับสิ่งเดิมๆ และเป็นกังวล กลัว หรือต่อต้าน กับการเปลี่ยนแปลง หรือสิ่งใหม่ๆ บางสิ่งบางอย่าง

เพราะเรา “ชิน” กับ สิ่งนั้น จน เป็น “ความเคยชิน”

 ที่เรากลัวอาจจะเป็นเพราะเราไม่รู้จักกับสิ่งใหม่ๆเหล่านั้น

แต่พอเราได้รู้จัก ได้ศึกษา ได้ทดลอง ลองดู และลองทำเราอาจจะพบว่า “แหม รู้อย่างนี้ ทำมาตั้งนานแล้ว” ในสิ่งใหม่บางสิ่ง อาจจะทำให้เราพบโอกาสใหม่ที่ดีขึ้น ครั้งแรกอาจจะรู้สึกแปลกๆ

แต่...ซักระยะ ความเคยชินก็จะเกิดขึ้น และก็จะทำให้เรารู้สึกว่าเป็นเรื่องปกติเพราะฉะนั้น

ในแต่ละวันที่เราทำงาน เราอาจจะทดลองทำในสิ่งใหม่ สิ่งที่ไม่ “เคยชิน” เช่น ไม่เคยแต่งหน้ามาทำงาน เพราะคิดว่าแต่งแล้วไม่สวย...ก็ลองแต่งหน้ามาบ้าง เพราะบางทีลูกค้าเรา หรือผู้มารับบริการ เค้าอาจจะรู้สึกสดชื่นเมื่อได้พบเจอเราก็ได้ และเมื่อแต่งไปซักพัก เราก็อาจจะรู้สึกว่า “ก็สดชื่นดีนี่นา”

ลองดูนะคะ เราอาจจะได้ทำอะไรใหม่ๆ และ สร้าง “ความเคยชิน” ในสิ่ง “ที่ดี” ใหม่ๆ กันบ้างค่ะด้วยรักค่ะ