หลัก 5 ประการของ Lean

1. ระบุคุณค่า (Define Value)

        ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอก และลูกค้าภายใน

2. สร้างกระแสคุณค่า (Value Stream)

        ในทุกๆ ขั้นตอนการดำเนินงาน เริ่มตั้งแต่การออกแบบ การวางแผน และ

การผลิตสินค้า การจัดจำหน่ายฯลฯ เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมใดที่ไม่เพิ่มคุณค่าและเป็นความสูญเปล่า

3. ทำให้กิจกรรมต่างๆ ที่มีคุณค่าเพิ่มดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง(Flow)

        โดยปราศจากการติดขัด การอ้อม การย้อนกลับการคอย หรือการเกิดของเสีย

4. ใช้ระบบดึง (Pull)

        โดยให้ความสำคัญเฉพาะสิ่งที่ลูกค้าต้องการเท่านั้น

5. สร้างคุณค่า และกำจัดความสูญเปล่า (Perfection)

        โดยค้นหาส่วนเกินที่ถูกซ่อนไว้ซึ่งเป็นความสูญเปล่าและกำจัดออกไปอย่างต่อเนื่อง

1. Source: Lean Thinking by James P.Womack and Daniel T.Jones, 1996

2. Thailand Productivity Institute