ค่าขององค์กร

ค่าขององค์กรอยู่ที่คนขององค์กรที่สามารถใช้ บริหารจัดการทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์สร้างค่าให้ลูกค้า ผู้ใช้ ผู้รับบริการ

องค์กรถึงแม้มีทรัพย์สินมาก หากบริหารจัดการไม่ดีก็ไม่เกิดค่าจนถึงเสียหาย

การบริหารจัดการให้เกิดค่า สร้างค่าได้คือคน

คนในที่นี้ นอกจากจำนวนที่เป็นพลัง ที่สำคัญกว่าคือความสามารถ ที่ไม่ใช่แค่ความรู้ ต้องดูถึงบุคลิกนิสัยที่ทำให้ความสามารถถูกใช้ในทางที่สร้างค่าทำประโยชน์ได้สูง

คนในการบริหารงานโดยทั่วไป ประกอบด้วยคนที่สามารถขับเคลื่อนให้เกิดงานเกิดค่า เป็นผู้นำการปรับเปลี่ยนได้ ที่เรียกว่า change agent ซึ่งจากสถิติมีจำนวนไม่เกิน 20% ส่วนที่เหลือคือคนที่พร้อมจะทำตามเป็นส่วนใหญ่

นั่นคือสิ่งที่ผู้บริหารต้องหาผู้นำการเปลี่ยนแปลงให้เจอ ซึ่งเป็นผู้ติดตามความก้าวหน้า อยากทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น ที่สำคัญสามารถชักนำ ชักชวนให้คนอื่นมาร่วมกระบวนการได้

เมื่อหาได้แล้ว ต้องมีการแบ่งสรรตกลงการทำงานให้ตรงกับความสามารถ บุคลิก นิสัย และจัดสรรทรัพยากร ที่สำคัญคือรับผิดชอบผลที่ได้ ที่เป็นส่วนที่เรียกว่า บริหาร

ส่วนการจัดการคือ การอำนวยความสะดวก กำจัดข้อติดขัด ทั้งระบบระเบียบ กระบวนการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผลการดำเนินการ

การสร้างค่าองค์กร ต้องหาดาวเด่น จัดสรรบทบาทหน้าที่ สนับสนุนทรัพยากร จัดการระบบให้สามารถทำงานให้เกิดผลเกิดค่า และให้ค่าตอบแทนตามผลการสร้างค่าที่ได้ตามบทบาทหน้าที่ต่าง ๆ ของทุกคน คือทำให้ทุกคนสร้างค่าของตนเอง ด้วยการใช้การแสดงความสามารถได้เต็มที่ ยิ่งสร้างค่าได้มาก  ผลย่อมเกิดแก่องค์กรและคนในองค์กร

ท่านเป็นใครในองค์กรวัดกันที่การใช้ความสามารถบทบาทการสร้างค่าในองค์กร