ฟังเขาเล่ามา 3

“ใครมีความสามารถในการขายบ้าง” เป็นคำถามที่วิทยากรถามนักศึกษาคณะทรัพยฯ ที่เข้าอบรมการเตรียมตัวในการหางานทำ ไม่มีใครยกมือเพราะคิดว่ายังไม่เคยไปขายอะไร ทั้ง ประกันชีวิต หรือสินค้าที่เป็นเครือข่ายลูกโซ่ 

วิทยากรจึงถามต่อว่า ใครเคยไปดูหนังแล้วมาเล่าให้เพื่อนฟัง จนเพื่อนทนไม่ได้ต้องรีบไปดูบ้าง ถ้าใครทำเช่นนี้ได้แสดงว่ามีทักษะการขายแล้ว (แต่กรณีนี้ทำฟรีนะ ได้ประโยชน์แก่โรงภาพยนตร์ที่มีคนดูเพิ่ม) นี่คือจุดเด่นที่หลายครั้งเราไม่รู้ว่าเรามี และเมื่อทำงานจริงก็ไม่ได้เอามาใช้ หลายครั้งพออยากให้องค์กรทำอะไรใหม่ ๆ แทนที่จะใช้หลักการตลาด กลับใช้การบังคับบ้าง (บางครั้ง สาบแช่งด้วยว่าไม่ให้ความร่วมมือ) แทนที่จะได้งาน เลยเสียเพื่อน ดีไม่ดี พลอยเสียคนไปต่างหาก ทั้ง ๆ ที่เจตนาดี