นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

อิมจัง
Ico64
ปัญญานุช รักษาชัด
นักวิชาการอุดมศึกษา
สำนักงานประกันคุณภาพ
ความเคลื่อนไหวล่าสุด
  • ไม่มี
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 0 · ผู้ติดตาม: 0

อ่าน: 1431
ความเห็น: 8

จดหมายถึงฝ่ายเทคนิค IT (ลองอ่านดูค่ะ)

ก่อนตัดสินใจใช้ จึงขอแนะนำให้ไปหา download หรือหาหนังสือคู่มือการใช้งาน (มี version ภาษาไทย)

เรียน     ฝ่ายบริการเทคนิค  
เรื่อง      พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม  

     เมื่อปีที่แล้วผมได้อัพเกรดโปรแกรมจาก ' แฟน 7.0' มาเป็น ' ภรรยา 1.0' พบว่าโปรแกรมนี้มีอาการแปลกๆ รวมถึงกินพื้นที่ และทรัพยากร
อันมีค่าเป็นอันมาก   และอาการที่เกิดขึ้นนี้ไม่มีการกล่าวถึงในเอกสารแนะนำสินค้าเลย  
กล่าวคือ ' ภรรยา 1.0' ...ได้ทำการติดตั้งตัวเองและทำงานเอง   โดยระบบจะคอยตรวจสอบความเป็นไปของโปรแกรมอื่นๆ  อาทิเช่น 'อาร์ซีเอ 2.5' , 'จูเลียน่า 5.0' รวมทั้งโพไซด็อน 2.2.2 (ที่ชอบเรียกกันว่าตอง 2 แหละครับ)  ทำให้ไม่สามารถรันได้และเกิดเหตุการณ์ระบบล่มขึ้นเมื่อโปรแกรมเหล่านี้ถูกเรียกใช้ ผมจึงคิดที่จะกลับไปใช้ 'แฟน 7.0' แต่ปรากฎว่าโปรแกรมโชว์ Uninstaller ไม่สามารถตอบสนองให้ทำงานได้ T___T 

กรุณาช่วยผมด้วยครับ และขอขอบคุณล่วงหน้า  

จาก       ผู้ใช้ที่มีปัญหา  


........................ตอบ.........................

เรียน     ท่านผู้ใช้ที่มีปัญหา  
เรื่อง      ชี้แจงปัญหา ( Bugs) ของโปรแกรม

     นี่เป็นปัญหาที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาบ่อยมาก  แต่ขอชี้แจงว่าปัญหานี้เกิดจากความเข้าใจผิดในบริบทปฐมบท  โดยผู้ใช้ส่วนมากมักเผลอไปอัพเกรดโปรแกรม จาก 'แฟน 7.0' ไปเป็น ' ภรรยา 1.0' เนื่องจากคิดว่า ' ภรรยา 1.0'  เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ และเพื่อความบันเทิง (Utilities & Entertainment)  


   แต่อันที่จริงแล้ว 'ภรรยา 1.0' เป็นระบบจัดการ (Operating System)  และเจ้ากี้เจ้าการ (organizing system)ซึ่งผู้สร้างได้ออกแบบให้รันทุกอย่างและดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถถอดถอน ' ภรรยา 1.0'  
หรือแม้แต่การแปลงกลับไปเป็น 'แฟน 7.0' เพราะระบบจะทำการจำลอง 'แฟน 7.0' รวมเข้าไว้ในตัวเองแล้ว 

     แต่มีบางผู้ใช้ท่านได้พยายามที่จะติดตั้งโปรแกรมช่วยเหลือประเภท ' กิ๊ก 8.0' หรือที่ยุ่งยากกว่า และใช้ทรัพยากรมากกว่าคือ 'Small House 2.0'  แรกๆ จะยอดเยี่ยมเร้าใจในการใช้มาก  แต่ท้ายสุดจะพบว่าโปรแกรมพวกนี้ต่างไม่มีความเสถียร  ซ้ำยังสร้างปัญหาให้ผู้ใช้มากขึ้นและซับซ้อนกว่าเดิม  


     ก่อนตัดสินใจใช้ จึงขอแนะนำให้ไปหา download หรือหาหนังสือคู่มือการใช้งาน (มี version ภาษาไทย)
ในหัวข้อ    ข้อควรระวัง - กิ๊ก 8.0 และ Small house เจ้าปัญหา ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถใช้งานหลายระบบได้ระยะหนึ่ง
สุดท้ายนี้ผมขอแนะนำให้คุณใช้ ' ภรรยา 1.0' ด้วยความระมัดระวัง


จาก       ฝ่ายเทคนิค IT >,< 

หมวดหมู่บันทึก: เรื่องทั่วไป
คำสำคัญ (keywords): qa  ปัญญานุช  สัพเพเหระ
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ Copyright
สร้าง: 03 มกราคม 2551 13:56 แก้ไข: 03 มกราคม 2551 14:25 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีอัพเกรดโปรแกรม "แฟน 7.0" ไปเป็น "สามี 1.0" บ้างเหรอ ฮ่าๆ ^^

เข้ามาศึกษาคู่มือด้วยคน จะเอาไว้ update โปรแกรมของเรา "ภรรยา 1.0" ให้ทันสมัยขึ้น....รับมือกับกิ๊ก 8.0 และ Smal house...555

  • 555 ยินดีเลยค่ะP  เอาไว้รับมือกิ้ก หรือบางทีเอาไว้ให้บรรดากิ้กทั้งหลายไว้เตรียมรับมือ
  • สามี 1.0 เด๋วหาก่อนนะ แล้วถ้ามีแต่ สามี 2.0 ล่ะ จะเอามั้ย วะฮะฮ่า
555...เป็นความคิดที่ดี 6*-*
  • อ่ะนะ..เจ้าอิมนะ..ช่างหามาเล่า...
  • โปรแกรม ภรรยา 1.0 แค่ debug นิดเดียว ลบฟังก์ชันการตรวจสอบ เจ้ากี้เจ้าการ และเติมฟังก์ชัน หวานเอาใจ ..เข้าไป.. น่าจะดีขึ้นนะ..
  • รอลุ้นโปรแกรม สามี 2.0 ให้อุโยะด้วยดีก่า..
  • เดี๋ยวอิมจะ เรียนฝ่ายบริการเทคนิคให้นะคะ เรื่องแก้bug ตามคำแนะนำ แล้วจะเร่งโปรแกรมสามี 2.0 ให้อุโยะด้วยค่ะ อิอิ
ดีมากเพื่อน...ช่วยกันทำมาหากินหน่อย หึหึ 6-*-
อะถูก 6- -*

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 18.234.97.53
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ