ส่งใจถึงลูกค้า (ต่อ)

แนวทางหนึ่งที่ผู้บริหารของศูนย์ครื่องมือฯ ตระหนักถึงปัญหาลูกค้ามาติดต่อใช้บริการ ค่อนข้างยาก /ไม่สะดวก และเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องที่จอดรถที่แน่นเอี๊ยดด้วย (จากผลการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าจะบ่นเรื่องไม่มีที่จอดรถเยอะมากๆ ค่ะ) จึงมีนโยบายเปิดบริการนอกสถานที่ (หน่วยบริการชุมชน ศูนย์เครื่องมือฯ) รู้มั๊ยเอ่ยว่าที่ไหน? ห้างสรรพสินค้าคาร์ฟูร์ หาดใหญ่ ค่ะ อยู่ตรงประตูทางเข้าด้านหน้า ติดกับร้านอาหารญึ่ปุ่นฟูจิ

 …จนถึงวันนี้เปิดให้บริการเกือบครบขวบปีแล้ว (วันที่ 15 ธ.ค. 50 นี้) บริการหลักๆ ของเราก็คือ รับตัวอย่างทดสอบ รับเครื่องมือเพื่อซ่อม หรือ จะติดต่อสอบถามบริการอื่นๆของศูนย์ฯ  ประชาสัมพันธ์กิจกรรมใน ม.อ. เช่น ข่าวอบรมของศูนย์คอมฯ จำหน่ายใบสมัครของบัณฑิตฯ รวมทั้งจำหน่ายของที่ระลึกของมหาวิทยาลัยด้วย สำหรับเวลาที่เปิดให้บริการก็ 10.00 - 21.00 น. ของทุกวัน ในการเปิดหน่วยบริการนอกสถานที่นอกจากเข้าถึงชุมชนมากขึ้นแล้ว ยังถือเป็นการประชาสัมพันธ์ให้บุคคลภายนอกรู้จัก ม.อ. และศูนย์เครื่องมือฯ มากยิ่งขึ้น