นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

Wilailuk Chaisan
Ico64
Wilailuk Chaisan
Customer Support
ศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 0 · ผู้ติดตาม: 0

My Activities

25 November 2019
Ico48
วิธีการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
in วิธีการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
By Wilailuk Chaisan
สำหรับชีวิตของสาว Support ที่วันๆ ต้องเจอกับลูกค้าหลายแบบ ข้อร้องเรียนก็มามากมายหลายช่องทาง ปัญหาเก่ายังไม่จางหาย ปัญหาใหม่ก็มีเข้ามาอีกแล้ว ก่อนอื่นก็ต้องบอกว่าขอให้ “ตั้งสติ” ก่อนค่ะ เพราะ “สติมา ปัญหาเกิด” อันนี้คือเอาไว้ใช้บอกตัวเองอยู่บ่อยๆ นะคะ เวลาที่ สติเริ่มกระเจ...
Flowers: 1 · Comments: 1 · Read: 190
Blog
24 October 2019
Ico48
จัดระเบียบกล่องจดหมายกันเถอะ
in จัดระเบียบกล่องจดหมาย
By Wilailuk Chaisan
คุณเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม ในองค์กรนึง หน้าที่ของคุณจะต้องเป็นคนคอยตอบปัญหาลูกค้า เคยตรวจสอบทางอีเมลว่าลูกค้ามีปัญหาอะไรบ้าง เพื่อที่คุณจะได้ให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แต่ในองค์กรที่มีขนาดใหญ่ มักมีอีเมลจากหลายฝ่ายเข้ามาใน Inbox อยู่เสมอ ไหนจะอีเมลของหัวหน้าที่คุณจะต้องดูอย่างด่วน ว่าสั่งงานอะไร...
Flowers: 2 · Comments: 1 · Read: 370
Ico48
Small_2-createname-new
2-CreateNameNew
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 190
Ico48
Small_8-showrules
8-ShowRules
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 186
Ico48
Small_7-managerules
7-ManageRules
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 151
Ico48
Small_6-movemail
6-MoveMail
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 161
Ico48
Small_5-runrule
5-RunRule
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 89
Ico48
Small_4-selectfloder
4-SelectFloder
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 73
Ico48
Small_3-createrule
3-CreateRule
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 103
Ico48
Small_2-createname
2-CreateName
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 78
Ico48
Small_1-newfloder
1-NewFloder
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 89
Blog
15 October 2019
Ico48
ทำไงดี ส่งอีเมลผิดคน
in ทำไงดี ส่งอีเมลผิดคน
By Wilailuk Chaisan
สี่ตีนยังรู้พลาด นักปราชญ์ยังรู้พลั้ง สุภาษิตที่ว่า หากจะนำมาใช้กับหัวข้อที่จะจำมาแชร์กันในวันนี้ก็คงจะไม่ผิดมากนัก เพราะเชื่อว่าหลายคนที่ใช้อีเมลอาจจะต้องมีพลั้งเผลอส่งอีเมลผิดกันบ้าง สำหรับวันนี้ขอนำเสนอวิธีการยกเลิกการส่งอีเมลสำหรับผู้ที่ใช้งาน Hotmail หรือ Outlook มาให้ทราบกันค่ะ เรามาดูขั้นต...
Flowers: 0 · Comments: 2 · Read: 186
Ico48
Small_8-undeliverable
8-Undeliverable
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 130
Ico48
Small_6-clickundo
6-ClickUndo
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 100
Ico48
Small_5-testundosend
5-TestUndoSend
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 113
Ico48
Small_4-settingtimeundosend
4-SettingUndoSend
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 129
Ico48
Small_3-setting
3-Setting
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 99
Ico48
Small_2-testsend
2-TestSend
By Wilailuk Chaisan
Flowers: 0 · Comments: 0 · Read: 98